Deutsche Post Filiale 501

Ich bin relativ häufig morgens in dieser Filiale. Das Personal ist stets freundlich, um einfache Lösungen bei Technikversagen zB bemüht, hilft die günstigste Versandart bei Auslandsversand zu finden und freut sich, wenn ich gut sortiert meine Sendungen bereit lege.
Die Parkplatzsituation ist eine Katastrophe, mehrere Schreiben haben noch keinen Effekt gezeigt. Der Parkplatz ist komplett belegt, obwohl maximal 1 weiterer Kunde im Filialraum ist uns sie sind ebenfalls nicht durch Postfachkunden belegt.

Super freundliches Personal und kam als ich da war immer innerhalb von 10 Minuten dran. Durfte sogar einen alten Karton zum verschicken mitnehmen. Einziger Kritikpunkt schlecht ohne Auto zu erreichen.

Schrecklich, einfach gruselig. Die Filiale ist dreckig, die Wartezeiten über 40 Minuten. Die Mitarbeiter teilweise unfreundlich, die Arbeitsgeschwindigkeit - 0,0001. Ich versuche täglich nach der Arbeit mein Paket abzuholen, 17:30 macht ja keinen Sinn mehr sich anzustellen, da die Schlange einfach riesig ist… Unzumutbare Zustände!

Komme jetzt seit 2 Jahren hierhin. Wartezeit immer mindestens 30+ Minuten teils draußen bei Wind und Wetter. Das Gebäude ist innen sehr dreckig es wird nicht sauber gemacht. Müll liegt rum und Spinnen und Spinnweben ohne Ende. Personal sehr langsam.

Dieser Shop ist eine absolute Frechheit. Ich habe etwas bestellt und mir wurde dann per Post (!) der Benachrichtigungszettel geschickt. Als ich mein Paket abholen wollte, hat die Mitarbeiterin 15 Minuten gesucht, konnte aber nichts finden, obwohl auf dem Zettel eindeutig stand, dass das Paket zu der Zeit abholbereit ist. Mir wurde dann gesagt, dass „am Dienstag sehr viel falsch gelaufen“ sei und dass sie sich telefonisch melden, sobald sie etwas erfahren haben. Bis heute hat sich niemand direkt bei mir gemeldet, um mir zu sagen wo meine Sendung ist oder sich in irgendeiner Weise entschuldigt. Auch zwei Gespräche mit der DHL-Hotline haben mich nur verschwendete Zeit gekostet und dort wurde mir mittgeteilt, dass ich mich bei dem Absender melden soll. Ich geh mal sehr stark davon aus, dass das Paket verloren ist und ich es nie wieder sehen werde.

Generell finde ich die Örtlichkeit selbst auch sehr unangenehm. Es ist alles sehr eng und dreckig.

30.11.2022 meine Bestellung wurde zurückgeschickt weil DHL konnte die Daten nicht lesen und nun ich muss mit zusätzlichen 14 Tage rechnen weil keine Wahre mehr auf Lager gibt. 02.12 anderes Paket kam nicht und musste am Samstag ankommen, jedoch bis heute 5.12 höre ich nur sinnlose Ausreden. Ich habe noch 5 andere Pakete, wenn jedes mal das Selbe passiert, kann ich breits die Weihnachten-Dekoration abmachen, denn gibt es nichts zu schenken. Brief von 20.10.2022 kam erst am 02.12.2022 und es führte dazu dass ich einen wichtigen Termin verpasse und meine Begründung als inakzeptabel bezeichnet wird (also nächster Termin von Ausländerbehörde in Juni 2023. Was soll das Ganze?
Zweites Paket sollte heute bei mir sein und im Status steht Krefeld Stadt Duisburg. DHL verarscht uns einfach.
Und ich flehe euch DHL Filiale 501 daran, bitte klingen Sie bitte, ich habe keinen sechsten Sinn. Außerdem Treppenhaus von einem Studentenwohnheim ist genauso gut wie ein Paket auf der Straße zustellen. Verhalten sie bitte vernuenftig.

DHL-Bote stellt nicht zu, dann muss ich in eine Filiale laufen, die 3,4 km entfernt ist.
Das Abholen der Sendung ist auch ein Akt, da über dreißig Personen auch ihre Sendung abholen möchten.

Unhaltbarer Zustand!

Die ältere Mitarbeiterin dort ist ungelogen seit Jahren der unfreundlichste Mensch der Welt...schlimm genug, dass ich in die Filiale muss, weil Paketboten es nicht schaffen/schaffen wollen, das Paket in die Filiale auf meiner Straße oder in die dortige Packstation zu bringen!