Deutsche Post Filiale 521

Meine Rezension bezieht sich auf die Leistung als Post Filiale. Der Kundenservice wirkt erstmal freundlich, wenn etwas schief geht allerdings mangelhaft, weshalb erkläre ich ausführlich. Vor Weihnachten wurde mir ein Paket meiner Schwester mit Weihnachtsgeschenken geschickt. Am 20.12. wurde das Paket unter Abwesenheit nicht Zuhause zugestellt und ich hatte eine Abholkarte im Briefkasten, das Paket sei am 21.12. ab 14Uhr abholbereit in der Filiale. Am 22. war ich erstmals in der Filiale und das Paket war nicht auffindbar. Freundlich wurde ich vertröstet, dass der Fahrer das Paket nicht ausgeladen habe und ich solle morgen wieder kommen. In der Folge bin ich bis zum 30.12. ingesamt 3 mal in der Filiale gewesen und das Paket war nicht auffindbar. Beim dritten Abholversuch machte sich die Dame eine Kopie vom Abholschein und wolle erneut den Fahrer ansprechen. Inzwischen hätte das Paket seit 9 Tagen da sein müssen worauf meine Schwester mit hohem Aufwand eine Reklamation für das Paket machte. Am 03. Januar hatte meine Schwester das Paket zurück. Nun zur Begründung weshalb ein Stern: Auf dem Paket wurde eingetragen es habe bis gestern in Rautheim in der Filiale gelegen und es sei nicht abgeholt worden. Eine absolute Frechheit das als Grund anzugeben, um im Rekalmationsverfahren die Verantwortung in Zusammenarbeit mit dem Paketboten abzuschieben.

Sehr nette Bedienung. Postkiste im Laden, in die frankierten Post rein gelegt werden kann,um Wartezeit zu verkürzen. Grosse Auswahl auch an Schreibwaren. Schulbuchbestellung möglich.

Für die Größe eine Wahnsinnige Auswahl an Schreibwaren, Bürobedarf, Presse und Tabakwaren. Poststelle ist auch direkt mit drinn das Super Klasse!
Schulbücher kann mann dort auch Bestellen. Habe meine Liste abgegeben und 3 Tage Fertig gepackt Abgeholt zu Tollen Preisen.
Spitzen Team, alle Super Freundlich und immer Hilfsbereit.
Älteren Leuten wird auch noch Tür aufgehalten. Wer hier hingeht wirds nicht Bereuen.

Winziger Laden mit Postschalter. Also für diese Größe und dem Sortiment... Hut ab.
Absolut nett, freundliches zuhörendes Personal.

Schöner kleiner Laden, super freundliche Bedienung und einen sehr guten Kaffee gibts da auch

Schönes Geschäft mit überraschend guter Auswahl und das ganze noch zu attraktiven Preisen. Freundliches Team :-)

Freundlich & kompetent - hier ist die Welt noch in Ordnung👍🏼