DHL Paketshop

Ich habe gestern mein Paket abgeholt und stand in einer sehr langen Schlange. Habe noch nie so effiziente Mitarbeiter in einer Postfiliale erlebt. Ging wirklich super schnell trotz hohem Ansturm 👍🏼

Super unfreundlich, grottenschlechter Service: wollte mein Paket abholen, da schauten mich die beiden Herren im noch offenen laden selbstgefällig an und sagten: "sorry wir haben leider seit 2 Minuten geschlossen, wir nichts mehr für sie tun". Auch eine Frau, die nach eigenen Angaben von weit her kam, wurde zeitgleich derart abserviert.

Eigentlich alle immer nett, schnell und kompetent... aber: Ich habe dort auch noch NIE einen Mitarbeiter MIT Maske gesehen! Als ich letztes Jahr angehustet wurde und irritiert reagierte, wurde mir mitgeteilt, dass meine Sendung zu groß ist und ich musste fast das doppelte zahlen. Hatte zuhause eigentlich schon ausgemessen.

Freundlicher Service und wenigstens noch normale selberdenkende Menschen die Gesicht zeigen in einem Land voller obrigkeitshöriger Systemlinge... TOP!!

Super unhöfliches Personal, und dann kann man in der heutigen Zeit in einer DHL Filiale nicht mal mit dem Handy zahlen.. die Mitarbeiterin wurde dann ganz pampig weil sie stornieren musste.. wenn es irgendwo stehen würde, hätte ich es ja noch verstanden. Also Arbeit am Kundenservice, Wartezeit, und technische Ausstattung

Katastrophal
Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Zudem höchst problematisch: Masken oder irgendein Corona-Schutz werden von Mitarbeitern konsequent nicht getragen - wohlgemerkt zu keinem Zeitpunkt der Pandemie. Ich habe noch nie einen Mitarbeiter mit einer Maske in dem Landen arbeiten sehen. Sehr ärgerlich, wenn die Paket-Sendung von der Post im Laden abgegeben wird und man keine Wahl hat, als sie hier abzuholen.

Toll, dass es jetzt am Winthirplatz in guter Lage eine Postfiliale gibt. Zahlen mit der Postcard ist hier aber keine gute Idee, da der Mitarbeiter fast immer mit der Zentrale telefonieren muss. Das dauert. Ganz schnell geht es, wenn man das Entgelt abgezählt in kleinen Scheinen und Münzen dabei hat. Damit habe ich mehrfach sehr gute Erfahrungen gemacht. Und der Mitarbeiter freut sich, da es so keine langen Schlangen am Schalter gibt.

Der Mitarbeiter letzte Woche war sehr freundlich und hilfsbereit, der Kollege heute dagegen war unhöflich und trug nicht einmal eine Maske 😷!!!!! Darauf angesprochen meinte er, er bräuchte sich ”nicht jedesmal dafür rechtfertigen“!! Also ist das bei ihm Dauerzustand?? Gehts noch? 🤬