Pizza and Pasta Haus

Leider kam das Essen erst über 2 Stunden nach der Bestellung und bei den Pizzen fehlt ein Teil des bestellten Belags. Alles in allem war die Pizza sehr fade. Das indische vegetarische Essen hat sehr gut geschmeckt. Wir werden hier leider nicht mehr bestellen.

Leider hat das Essen überhaupt gar nicht geschmeckt und man bekommt als Mozzarella Pizza eine Pizza mit Hühnchen und Oliven (kann man bei Lieferando leider nirgends sehen). Auf Rückfrage war das Personal am Telefon auch noch extrem unfreundlich.
Nie wieder und kann ich niemandem empfehlen!
Schade das sowas überhaupt verkauft werden darf…
Und übrigens haben die Bilder vom Restaurant leider nichts mit deren essen zu tun!

Essen war teilweise kalt, gebratener Reis war Curryreis, schmeckte auch nur nach Curry, chickenwings waren von einer Seite verbrannt und von der anderen schwabbelig . Auf der Gyrospizza musste man den Gyros und die Zwiebeln suchen
** ***** Nie wieder ***** **

Ich schreibe die Bewertung für meine Mama, da sie keinen Google Account besitzt. Die Bewertung ist aber leider nötig, da die sozialen Kompetenzen der Mitarbeiter eher am unteren Rand angesiedelt sind.

Zur Geschichte: Meine Mama ist seit etlichen Jahren regelmäßige Kundin beim Pizza Pasta Haus. Die bestellt dort ungefähr drei bis vier Mal im Monat. So auch gestern. Leider hat meine Mama nicht mitbekommen, dass der Lieferant geklingelt hat. Das Pizza Pasta Haus ist aber auch seit Wochen nicht in der Lage die neue Telefonnummer in die Kundenkartei einzutragen. Dann hätte der Fahrer angerufen und alles wäre geklärt gewesen. Gut, das war nicht der Fall, bislang liegt der Fehler auch klar bei meiner Mama.
Als meine Mama angerufen hatte um zu erfragen, wo das Essen bleibt, wurde sie vom Mitarbeiter direkt angeschrien und persönlich angegangen. Das ist der Punkt, wo man sich als Betreiber fragen sollte, ob man das richtige Personal eingestellt hat.
Meine Mama hat natürlich versucht zu schlichten und wollte die entstandenen Kosten übernehmen. Der Mensch am Telefon hat aber lieber mitgeteilt, dass meine Mutter nicht mehr beliefert wird und hat kommentarlos aufgelegt.
Gut, nach der Aktion will man das allenfalls mittelmäßige Essen, dort auch nicht mehr bestellen. Die Regelmäßigkeit entstand eher aus der Gewohnheit, als aus der Qualität.

Leute, direkt an euch gesprochen, ihr betreibt ein Geschäft, so geht man nicht mit Kunden um. Vielleicht ja nochmal zurück in Mamas Kinderstube und die Erziehung von vorne beginnen.

Vielleicht hatte ich nur Pech aber trotzdem muss ich das Essen bewerten. Dadurch kann der Betrieb, wenn er möchte, sich verbessern. Ich habe extra 2 Gerichte bestellt, welche überbacken werden. Ich wollte sichergehen, dass ich warmes Essen erhalte. Leider war dies nicht der Fall. Beide Gerichte lauwarm. Aber leider war dies nicht alles. Das Nudelgericht war geschmacklich unterdurchschnittlich. Die
Krabben waren total glasig. Das Schnittzelgericht war schrecklich. Ich bin mir nahezu sicher, dass hier 2 panierte Fertigschnitzel ungebraten in die Aluform gelegt wurden, dann der Rest drauf und ab in den Backofen. Ich habe die Panade untersucht. Sah nicht angebraten aus. Total matchig. Der Salat zum Schnitzel war okay und die Pommes auch. Von beiden Gerichten habe ich etwas gegessen und sie dann, was mir richtig weh getan hat, in den Müll geworfen. Sehr schade. Wie schon zu Beginn geschrieben hatte ich vielleicht einfach nur Pech gehabt.

Am liebsten minus 5 sterne !!!!!!!!!!!!!!!!!

Kalte und labbrige Pizza.
Nuggets haben nach nix geschmeckt und die Pommes dabei waren auch labbrig.
Der Salat war mehr Mais als alles andere.
Pizzabrötchen schmeckten nach Pappe.

Das schlimmste war der Überbackene Gyros!!!!!!!!!!!!!!!!!! Die Pommes wurden vergessen. Und das Fleisch war eine Katastrophe, die stücke hatten die grösse von Gulasch und waren zäh. Teilweise nicht durch und schmeckten sehr säuerlich. Genau so hat es auch gerochen.

Absolut NICHT zu empfelen ! ! ! ! ! ! !
Eindeutig ein fall für das Gesundheitsamt ! ! !

schade, dass man min. einen Stern vergeben muss. Wenn ich könnte würde ich Minus-Sterne vergeben. Sowas dreistes und fast schon betrügerisches habe ich noch nie erlebt ! Ich habe einen Burger mit extra Pommes bestellt für 1€ zusätzlich. Lieferung kam, keine Pommes. Ich machte den Lieferanten darauf aufmerksam und er versicherte mir, dass er sie schnellstmöglich liefern werde. Ich wartete eine halbe Stunde, der Burger war inzwischen kalt, keine Pommes ! Ich rief, inzwischen sehr verärgern, an und hatte die personifizierte Dreistigkeit am Hörer. Er verkaufe mich für dumm und behauptete ich hätte gar nicht bestellt um mich dann auf eine "schwarze Liste" zu setzen. Die bezahlten Pommes habe ich immer noch nicht erhalten. Das war das letzte Mal, dass ich da bestellt habe! Leute bestellt woanders ! Wirklich ! Der Kundenservice ist das LETZE !!!!

Leider nicht mehr zu empfehlen, Salat sollte ohne Tomaten geliefert werden,dafür war dann 1 Kilo Mais dabei,was ich erst mal entfernen konnte,anstatt rote Zwiebeln nur noch dicke weiße Zwiebelenden. An Pilzen und Schinken wurde beim Hauptgericht auch gespart. Die Soße bestand nur noch aus Tomatenwasser statt Tomatensahnesoße.Ungenießbar,schade um das Geld!!!1 Stern geht an die schnelle Lieferung und den netten Boten.