West-Apotheke

In der Nacht habe ich online Medikamente bestellt und gleich bezahlt. Ein Botendienst wurde angeboten. Ich war froh, dass ich eine Apotheke fand, die beides anbot. Heute früh erhielt ich einen Anruf, dass der Auftrag storniert wurde, weil der Weg zu weit wäre!!!? Ich solle mir eine Apotheke in der Nähe suchen... (Laut Google hätte eine Fahrt 14 min. gedauert.) Bei der Beauftragung ging der Auftrag ohne Hinweis durch und 26 EUR Bestellwert ist kein Pappenstiel. Ich fand das Handeln/ Nichthandeln eines Gesundheitsdienstleisters unwürdig. Zumindest kam das Geld schnell zurück.

Unfreundlich, dafür auch noch unkooperativ. Wurde mit dem kleinen 2 jährigen Patienten wieder weggeschickt, da das Medikament nicht lieferbar ist. Auch die Bitte, dass der Arzt des Rezeptes kontaktiert wird, wurde abgewiesen. Komisch das es die nächste Apotheke konnte ...

komisch,mir wurde die anlieferung verweigert weil er zu kurz wäre von der chefin aus,bei den anderen weil er zu weit ist....sie kommt mir auch immer so unzufrieden und angespannt vor...ihre mitarbeiter sind aber alle sehr nett.lg

Wollte eine Beratung zu CBO Medikament-
Leider noch keine Erfahrung damit, war die Antwort-
Es musste bestellt werden, Anlieferung wurde nicht angeboten, obwohl der Preis doppelt so hoch wie im anschließenden Vergleich im Internet war, und +20€ ist ja nicht gerade wenig-
Ausbildung der Mitarbeiter sollte auch auf neue Medikamente ausgeweitet werden-

Sind nicht fähig, vorab eine Medikamentenbestellung telefonisch entgegen zunehmen, damit ein Schmerzpatient nicht 2x zur Apotheke muss. Ganz schlechter Service. Bei anderen Apotheken klappt das ohne Probleme!!!!!!!

Ich wurde hier bisher immer geduldig und freundlich beraten.

Gute Beratung, keine Abzocke, mit wöchenlich wechselndem Sonderangeboten