Elefanten Apotheke
Hauptstraße 162, 51465 Bergisch Gladbach, Deutschland
3.8
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X4RG+9W Bergisch Gladbach, Deutschland
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Montag: 8–19
Dienstag: 8–19
Mittwoch: 8–19
Donnerstag: 8–19
Freitag: 8–19
Samstag: 8–16
Sonntag: Geschlossen
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Sonntag: Geschlossen
Manchmal muss man etwas warten, bevor man an der Reihe ist, aber das ist Corona bedingt.
Ich habe bisher immer meine Sachen bekommen, entweder direkt, oder durch den Boten wenige Stunden später.
Ich bin seit über zwanzig Jahren Kunde und werde es auch bleiben.
Die Apotheke stellt zwar Masken in dem Fall bereit, aber um ehrlich zu sein finde ich dass für einen so kurzen Zeitraum des Gespräches ziemlich übertrieben. Zumal das Personal hinten Plexiglas steht.
Meiner Meinung nach hat dies nichts mit Gesundheit zutun, sondern dient lediglich der Verschwendung und Beisteuerung von Maskenmüll.
Zudem war die Wartezeit extrem lang.
Will ein Rezept einlösen, muß aber erstmal sehr lange warten, dann wird auch noch sehr langsam gearbeitet, obwohl sehr viele Leute dort stehen und ebenfalls warten... Auf meine Nachfrage, wieso nicht genügend Personal da ist, obwohl so viele Kunden draussen warten, wird nur darauf hingewiesen, dass manche halt länger brauchen. Auch die anderen wartenden Kunden gaben an, zu lange warten zu müssen. Anscheinend wird sich nicht darum gekümmert.Mein Rezept konnte dann noch nicht mal eingelöst werden, da die Lieferung mindestens bis morgen dauern sollte, zum Glück bekam ich das Medikament ohne Wartezeitten sofort in einer Apotheke, die nur ein paar Meter entfernt liegt.
Warteschlangen werden ignoriert und Leute die vordrängeln werden belohnt und dran genommen.