Rosen-Apotheke

Die Dame asiatischer Herkunft die im Notdienst am 14.9.2022 eingesetzt wurde war sehr unfreundlich und hat sehr genervt auf die Frage ob eine karten Zahlung möglich ist reagiert. So ein Service ist eine Zumutung. Meiner Meinung nach sollte so eine Person keinen direkten Kontakt zu Kunden haben. Es war definitiv das erste und letzte mal.

So unfreundlich und Inkompetent-wollten mein Rezept vom Krankenhaus nicht annehmen,weil nur eine Arzt Unterschrift drauf ist und kein Stempel. Lassen mich dann extra Ärtze anrufen und mir am Ende zu sagen,dass die gefaxte Rezepte nicht annehmen. Hab dann per WhatsApp bei der immer freundlichen und kompetente Birken-Apotheke per WhatsApp bestellt-da war alles kein Problem-muss nur das Rezept nachreichen.
Fazit: Nur weil die auf dem Dorf sind und nicht so viel Konkurrenz haben erlauben sich einige Unternehmen einiges -peinlich und ekelhaft

An der Türe steht "Nur 3 Kunden gleichzeitig im Laden", drin sind 3 Kunden, 2 Apothekerinnen, 1 Putzfrauen und die Begleitung der Putzfrauen. Warum benötigt in Pandemie Zeiten die Putzfrauen eine Begleitung? Auch finde ich es unmöglich das die Putzfrauen den Kunden um die Füße putzt.
Leider wurde auch versäumt die Dosierung der Medikamente vom Rezept auf die Medikamente zu übertragen.

Leider versteht der Inhaber den Einwand nicht, putzen während die Kunden im Laden sind und die Putzfrauen hat auch noch eine Begleitung, dann passt dies ja mit 3 Personen bzw. Kunden im Laden. Gut zu wissen das Sie Ihre Kunden in Pandemie Zeiten verstehen.

Super Personal. Nimmt sich Zeit und berät Super Spitzenklasse. Hier fühlt man sich noch als Mensch. Alle Medikamente vorrätig, und falls nicht werden die Dinge Zeitnah besorgt. Ist mir 1000 mal lieber als I-Net. Nur sehr zu empfehlen.

Ich hatte mir leider am Freitag den 16.04 eine Blase am rechten fuss im Spaziergang zugezogen. In meiner Hilflosigkeit suchte ich die Rosenapoteke auf und habe gefragt ob ich für meinen Notfall ein Pflaster haben könnte. Die vermerkte das sie darüber nicht verfügt und nicht helfen kann. Sie bot mir eine ganze Packung an was ich aber ablehnte. Sie könne mir kein einzelnes Pflaster verkaufen. Ich habe sodann nochmals gefragt da es eine Verletzung handelt um bat um ein Pflaster was eigentlich jeder im Haushalt im Erstehilfekasten hat. Für die Apotheke gute Beratung um die Umsätze zu steigern. Für mich als Kunde voll peinlich und werde mir wohl in Zukunft überlegen ob ich mich hier nochmals beraten und Medikamente holen werde. Im übrigen bin ich zur nächsten Apotheke Frings gegangen wo ich zur soforthilfe anstandslos ein Pflaster erhalten habe das hier als Service dazugehört.

Habe ein nichtvorrätiges Medikament um 15.35Uhr bestellt, 2Stunden später konnte ich es abholen, Respekt. Die neue Inhaberin hat freundlich und zuvorkommend beraten. Guter Ersteindruck.

Sehr nettes Team. Immer freundlich und hilfsbereit, gute vertrauenswürdige Beratung. Absolut zuverlässig.

Is ein sehr gutes Team alle sind dort sehr nett und hilfsbereit das finde ich sehr gut 👍