Sonnen-Apotheke

Die Apothekerin hat keine Mühe gescheut um meinem kranken Kind ein sehr spezielles, sehr wichtiges Medikament ganz schnell zu besorgen. Ich habe über 40 Apotheken in Bonn und Köln angerufen und nur hier konnte man mir helfen. Ich wurde sogar, da das Medikament nicht vorrätig war, extra zurückgerufen mit einem Vorschlag für eine extra schnelle Lieferung. Keine andere Apotheke hat sich diese Mühe gemacht. Tausend Dank!

Sehr freundliche, kompetente MitarbeiterInnen. Ich wurde immer gut beraten und falls ein Medikament mal nicht vorrätig war, war es spätestens am nächsten Morgen abholbereit.

Lob im höchsten Masse für fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und Einsatz auch in schwierigen Fällen!!! Weiter so, bei Internet-Apotheken nie denkbar. Auch ist der Bringservice bei Nachlieferung von nicht direkt verfügbaren Medikamenten hervorzuheben, falls Kunden evtl. "nicht gut zu Fuss" sind.

Achtung heute geht hier nichts. Da hier eine Lieferung Medikamente angekommen ist und einsortiert werden soll, konnte man z.B. keinen Impfausweis erstellen lassen. In einer anderen Apotheke ging das in 2 Minuten.
Das nenne ich Kundenservice. Diese Apotheke werde ich zukünftig meiden.

Ich werde hier immer sehr freundlich betreut. Auch bei Fragen nimmt sich das Personal Zeit und berät mich kompetent und freundlich. Wie es auch bei anderen Apotheken der Fall ist, müssen manche Medikamente erst bestellt werden. Diese kommen aber in der Regel sehr schnell noch am gleichen Tag dort an. Wenn man nicht zweimal laufen möchte, bietet es sich an zuvor telefonisch das Medikament zu bestellen, was für mich bisher ohne Probleme immer möglich war. Ich bin froh, dass die Apotheke hier ist und ich nicht extra nach Beuel oder Oberkassel fahren muss.

Das gesamte Team ist immer freundlich und hilfsbereit. Wir gehen hier sehr gerne hin und fühlen uns optimal betreut.

Das Team ist sehr hilfsbereit und berät gut! Fühle mich hier gut aufgehoben.

Schlecher Service, Mittags geschlossen, Medikamente oft nicht vorhanden, müssen bestellte werden, dann muss mal nochmals hin .
Weit überhöhte Preise.