Pinguin-Apotheke am Bahnhof

Leider nicht zu empfehlen: Das Personal ist nicht ausreichend geschult. Einen Kostenvoranschlag für ein Messgerät muss eigentlich immer von der Apotheke aus angefragt werden, mir wurde gesagt, ich könnte das selber machen, würde schneller gehen. Die Krankenkasse teilte mir aber mit, dass das nur von der Apotheke gemacht werden kann. Da ein Rezept aber nur 28 Tage gültig ist (darüber wird man von der Apotheke auch nicht aufgeklärt), war es inzwischen verfallen. D.h. ich darf nochmal zum Arzt, neues Rezept holen, in die Apotheke (bestimmt nicht nochmal in diese!!) und dann nach insgesamt ca. 8-10 Wochen bekomme ich dann vielleicht mal endlich das Rezept eingelöst. Vielen Dank für Nichts, außer der Zeitverschwendung von Kunden.
Update: Die Odyssee ging leider weiter, mit noch mehr Unfähigkeit seitens der Apotheke, noch zwei weitere Besuche waren notwendig und jedesmal wurde Verfehlen seitens der Apotheke immer schön relativiert, und auf den Kunden gedreht, ohne auch nur einmal Worte des Bedauerns für das Ganze Chaos zu äußern. Fünf Wochen und vier Besuchen vor Ort waren nötig! Unfassbar!!

Vielleicht die schönste Apotheke in Wiesdorf,aber ansonsten echt zum vergessen. Nach einer halben Stunde, um ein Rezept einzulösen, bin ich wieder gegangen. Die Mitarbeiter einfach überfordert, nicht in der Lage ihre Arbeit zu priorisieren und sich auf ihren eigentlichen Job zu konzentrieren, sondern lesen und erklären dann noch Behördenpost und solche Sachen. Eigentlich ein toller Service, wenn da nicht 10 andere Kunden sich die Beine in den Bauch gestanden hätten. Ich hatte 30 Minuten Zeit bis zum Bus. Ich habe ihn nicht mehr bekommen. Danke dafür

Sehr großflächige Apotheke im hellen modernen Design, sehr aufgeräumt, Regale tip top eingeräumt. War dort für einen Corona-Schnelltest. Obwohl ohne vorherige Terminierung, sofort Daten mit dem Computer erfasst für den Bogen, so spart der Kunde mühsames ausfüllen mit der Hand. Die Abteilung für den Schnelltest vorbildlich abgeriegelt um das Einschleppen des Virus zu verhindern. Binnen 5 Minuten Gesamtzeit ist der Test erfolgt, das Ergebnis hatte ich im E-Mail-Postfach bevor ich zu Hause war. Bin sehr zufrieden, so macht es Spaß, man fühlt sich als Kunde gut aufgehoben und betreut. Danke, werde die nächsten Tests auch in dieser Apotheke vornehmen lassen.

Sehr Unfreuenliches Personal man wird als Kunde darauf hingewiesen das man zur Notfall Apotheke nicht nachts kommen soll auch wenn sie auf haben. Auf normale Fragen wird motzig geantwortet man fühlt sich hier einfach überhaupt nicht wohl.

Wollten uns heute in dieser Apotheke auf Corona Testen lassen
Leider werden weder die Handschuhe gewechselt noch die Hände Desinfiziert
Auf Nachfrage war der Mittarbeiter sehr unfreundlich und zog seine ekligen Handschuhe aus
Wir haben uns dort auch nicht mehr testen lassen
Ich finde solche Teststationen sollten sofort geschlossen werden
Und der Betreiber sollte eine saftige Geldstrafe bekommen

Nette Mitarbeiter,hatten sogar ein Medikament da, was andere Apotheken wegen Lieferungsschwierigkeiten nicht mehr hatten. Die haben mich da echt gerettet weil es um ein Benzodiazepine ging und sie sind sehr wichtig.

Eine Lungenkranke nach Hause schicken, weil das bereits BEZAHLTE und bestellte Medikament nicht aufzufinden ist. Mir wurde keine sofortige Alternative zum lebenswichtigen Medikament angeboten. Nie wieder ! Würde die Apotheke niemanden empfehlen, der regelmäßig auf Medikamente angewiesen ist.

Immer freundlich und kompetent. So muss Apotheke für mich sein!