Apotheke am Alten Markt

Liebe Grüße gehen raus an die liebste Apothekerin, die mir meinen Arztbesuch gerettet hat :)

Die Apotheke am Alten Markt ist fraglos Bielefelds schönste Apotheke. Aber das würde nicht für eine gute Bewertung reichen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind durch die Bank immer sehr freundlich und bemüht. Besonders beeindruckt hat es mich, als eine Mitarbeiterin mehrere Tage "hinter einem Medikament her telefoniert" hat, das zu dem Zeitpunkt nicht verfügbar war.
Klare Empfehlung

Apotheke im Notdienst aufgesucht. Unfreundliche Bedienung, sehr genervt, kein guter Service. Als das Telefon klingelte kam von einer Mitarbeiterin "was wollen die denn heute alle ständig. Ich will unseren Kaffee noch holen". Man fühlte sich nicht kompetent und Verständnisvoll bedient. Sehr schnell abgetan. In anderen Apotheken deutlich bessere Beratung und Empfehlungen. Auch wenn man nicht gerne am Feiertag arbeitet, sollten dies die Mitarbeiterinnen nicht vor den Kunden ausstrahlen!!!!

Meine Ärztin hatte mir letzte Woche ein Antibiotikum verschrieben. Heute (nach 7 Tage ) war ich zur Nachbehandlung und es hat sich rausgestellt, dass keine Besserung eingetroffen ist. Also hat sie mir eine weitere Packung verschrieben. Als ich diese heute abholen wollte, wurde ich von Frau Söhr? Stöhr? (ich weiß den genauen Namen leider nicht mehr genau) beraten. Es hat sich rausgestellt, dass ich die Tabletten falsch eingenommen habe (naja, so, wie es mir von der Praxis gesagt wurde..). Kein Wunder, dass keine Besserung eingetreten ist!
Die Dame hat sich dann lieb und zuversichtlich drum gekümmert, sofort telefonisch Kontakt zu meiner Ärztin aufgenommen und mich aufgeklärt, wie ich die Tabletten richtige einzunehmen habe.
Ich habe mich als Kunde sehr wertgeschätzt gefühlt. Danke für die tolle Beratung. Ab jetzt meine Stammapotheke! ❤️

Auf die Frage nach einem Schnelltest vom männlichen Angestellten wie ein Aussätziger behandelt. Aber in jedem Schaufenster Werbung dafür machen.

Die wohl schönste Apotheke an einem der schönsten Plätze Bielefelds - hier wird sich viel Zeit genommen um auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden einzugehen: 5 Sterne!

KEINEN STERN WERT! Hab die Apotheke aufgesucht, da sie den Notdienst gemacht haben. Es gab keine Kasse zum kassieren und ich konnte nicht mit Karte zahlen der Verkäufer hat mir noch nicht mal einen Beleg mit geben können. Da ich begrenzt Bargeld dabei hatte konnte ich noch nicht einmal alle Medikamente kaufen die ich benötigt habe.

Ausführliche, freundliche und gute Beratung. Und wenn mal etwas nicht vorrätig ist, es wird zeitnah besorgt. Daumen hoch!!!! Und vielen Dank!