St.Raphael Apotheke

Bin hier Stammkunde und habe vor drei Tagen eine Nasendusche gekauft, um sie meinem Neffen mitzubringen. Leider hat er zwischenzeitlich auch eine gekauft und ich wollte die Nasendusche in der RaphaelApotheke umtauschen gegen Hustensaft/-bonbons. Den Kassenzettel hatte ich leider beim Kauf schon nicht mitgenommen. "Leider können wir nichts ohne Kassenzettel zurücknehmen." Sehr entgegenkommend fühle ich mich nicht behandelt - vor dem Hintergrund, dass ich hier schon seit 20 Jahren meine Medikamente kaufe.

Super nette Bedienungen! Hier fühle ich mich immer gut aufgehoben! Kompetente Beratungen mit einem lächeln im Gesicht. :)

Eigentlich meine Stammapotheke, aber ich werde mir wohl eine neue suchen. Nachdem ich um eine Empfehlung für einen Hustensaft bat wurde mir ein pflanzliches Produkt verkauft, dass ich vertrauensvoll einnahm. Erst nach ein paar Tagen stellte ich fest (der Husten blieb unverändert), dass mir ein homeöpathisches (also Wirkstoff freies!) Produkt verkauft wurde, kein pflanzliches.
Es fällt mir schon schwer zu akzeptieren, dass diese nachweislich nicht über den Placebo-Effekt hinaus wirksamen Mittel sich durch den Verkauf in Apotheken einen seriösen Anstrich geben, aber diese dann von pharmazeutisch gebildetem Fachpersonal mit ernster Mine für teures Geld UND OHNE HINWEIS als Arznei verkauft zu bekommen- das macht mich fassungslos.

Sehr nette Mitarbeiterin :) Alles super sauber und ordentlich in der Apotheke. 👍🏻

Ich kam einen Moment nach 13:30 an einem Samstag. Obwohl der Apotheker noch da war ließ er mich nicht rein. Meine Ärztin hat in dieser Apotheke mein Rezept hinterlegt. Ich hatte große Umstände deswegen.

Ich bin seit Jahren Kunde in der Sankt Raphael Apotheke, in dieser Zeit ist mir der besonders freundliche Service und die perfekte Beratung immer wieder aufgefallen.

Hier steht der Kunde wirklich im Mittelpunkt und alle Mitarbeiter nehmen sich für Fragen und Wünsche sehr viel Zeit.

Ich würde nie, in einem so wichtigen Punkt wie der Gesundheit, auf diesen Service und die Kompetenz verzichten wollen.

Herzlichen Dank an das gesamte Team der Sankt Raphael Apotheke

Ich ging in diese Apotheke, um Tagescreme zu kaufen. Die Person, die sich selbst als Inhaber des Geschäfts bezeichnet, bat mich, das Geschäft in weniger als 5 Minuten zu verlassen. Die Situation stellte sich wie folgt dar:
(1) In weniger als einer Minute erinnerte mich diese Person mindestens zehnmal daran, so schnell wie möglich etwas zu kaufen und Abstand zu halten -- obwohl ich genug Abstand gehalten habe. Und es dauerte nur weniger als 5 Minuten, denn ich will nur verschiedene Produkte von Tagescreme vergleichen, um das Richtige zu kaufen.
(2) Die Person behaupten auch, dass hier derzeit nur Notfallmedikamente verkauft werden. In der Zwischenzeit belästigte mich diese Person verbal und drängte mich, ihren Laden zu verlassen, mit der Begründung, es handlt sich derzeit nur um einen Notfall, hier etwas zu kaufen -- da ich offenbar nur Gesichtscreme kaufen müsse - was kein nötiges Medikament ist, das unter die Notfallperiode fällt.
(3) Zusammenfassung: Während des Einkaufs habe Ich nicht das geringste Maß an Freundlichkeit und Professionalität gespürt. Dies wird definitiv das letzte Mal sein, dass ich diesen Laden besuche!

Seit 20 Jahren zufrieden!! Immer freundliche und kompetente Beratung.
Lieber Herr Hirsch... zu spät kommen und sich dann beschweren und mit 1 Punkt bewerten ist ruf schädigung, vielleicht überlegen sie mal und nehmen diese unnötige Bewertung zurück!
Mfg