Wir wollten die Genesungszertifikate von der Apotheke ausdrucken lassen. Laut Aussage waren beide Drucker nicht verfügbar da keine Patronen vorhanden waren.
Enttäuschend, was ist denn so schwierig daran Patronen auf Lager zu haben
Felix Pierer von Esch2 vor Jahren
Unfreundlicher Service, angeblich alles Mögliche nicht lieferbar, was ich in der nächsten Apotheke kein Problem war.
Sarah Ha2 vor Jahren
Diese Apotheke hat fast alles da und auch am Samstag lange offen. Für einen pragmatischen, zügigen Stopp um schnell und unkompliziert ein Medikament zu erhalten, kann ich die Apotheke allemal empfehlen. Vielleicht nicht unbedingt sehr persönlich und Beratung recht zurückhaltend, für mich passt das aber.
Sunny2 vor Jahren
Eigentlich gute Apotheke und fast alle Mitarbeiter nett. Aber die eine farbige Person dort ist absolut unfreundlich, lustlos und arrogant! Ich glaube ihr Name ist Ameis oder so. Sie hatte keine Lust uns zu beraten, alle Fragen von mir hat sie ignoriert, frech geantwortet und wollte uns schnell los werden. Sowas unfreundliches habe ich noch nie im Leben getroffen! Wenn man keine Lust auf Beratung und Service hat, was zur eine PTA gehört, sollte man sein Beruf wechseln!
Andreas Lehmann2 vor Jahren
Ich war um Punkt 20 Uhr an der Apotheke, die Türen waren schon zu. Ich habe Verständnis, dass die Mitarbeiter irgendwann Feierabend haben wollen und irgendwann Schluss ist.
Ich habe allerdings kein Verständnis, dass man so tun muss als habe man den Kunden vor der Tür nicht gesehen, die letzten Kunden zum Seitenausgang hinausbefördert und auch danach im Laden noch herumräumt und vermeidet in Richtung Tür zu blicken. Es wirkte auf mich als würde mit den Mitarbeitern auch noch darüber gescherzt dass mal wieder jemand vor der Tür steht.
Ich finde Service im Gesundheitsbereich sollte anders sein. Im Besonderen sollte man Vertrauen in seine Apotheke haben, wie kann ich dass, wenn man nicht mal den Mut hat zu sagen: „tut uns Leid, es ist bereits geschlossen“ , geschweige denn zu prüfen ob es vielleicht eilig und wichtig ist. Schade.
Daniela Krüger2 vor Jahren
Waren am 02.01.20 in dieser Apotheke um für meine Tochter (8Jahre) ein Nasenspray zu kaufen. Die Apothekerin fragte uns lediglich, ob das Nasenspray für die Tochter sei. Dann holte sie eines von Ratiopharm aus dem Regal, kassierte die 2 Euro dafür und gab mir den Hinweis "Sie wissen, dass man das nicht länger verwenden sollte". Da seit 01.01.20 die gesetzliche Bonpflicht besteht und das Thema dadurch in aller Munde ist, ist uns beim Verlassen der Apotheke aufgefallen, dass wir gar keinen Bon erhalten haben. Das war mir bei dem Kleinbetrag von 2 Euro aber nicht wichtig, so dass ich nachträglich auch keinen verlangt habe. Als ich später meiner Tochter das Nasenspray gegeben habe, habe ich auf der Verpackung gelesen, dass das Spray für Kinder von 2-6 Jahre geeignet ist. Wir wurden in der Apotheke nicht nach dem Alter gefragt und auch nicht beraten. Ein Umtausch ist aufgrund des fehlenden Bons wahrscheinlich nun auch nicht möglich.
Kasimier2 vor Jahren
Die langen Öffnungszeiten sind echt toll allerdings gibt es Abzüge was die Beratung betrifft. Ich habe Antibiotika bekommen die auch die Darmbakterien abtöten, aber im gegensatz zu einer anderen Apotheke wurde mir nicht gleich dazu gesagt dass man dann eine aufbau Kur braucht. Sowas gehört zu guter Beratung dazu.
Jürgen Schuster2 vor Jahren
Sehr groß und sauber, mit einer enormen Auswahl.
Die farbige Angestellte ist supernett.
ABER die eine Dicke ist unmöglich. Soetwas darf man nicht auf Kunden loslassen
Laut Aussage waren beide Drucker nicht verfügbar da keine Patronen vorhanden waren.
Enttäuschend, was ist denn so schwierig daran Patronen auf Lager zu haben
Ich habe allerdings kein Verständnis, dass man so tun muss als habe man den Kunden vor der Tür nicht gesehen, die letzten Kunden zum Seitenausgang hinausbefördert und auch danach im Laden noch herumräumt und vermeidet in Richtung Tür zu blicken. Es wirkte auf mich als würde mit den Mitarbeitern auch noch darüber gescherzt dass mal wieder jemand vor der Tür steht.
Ich finde Service im Gesundheitsbereich sollte anders sein. Im Besonderen sollte man Vertrauen in seine Apotheke haben, wie kann ich dass, wenn man nicht mal den Mut hat zu sagen: „tut uns Leid, es ist bereits geschlossen“ , geschweige denn zu prüfen ob es vielleicht eilig und wichtig ist. Schade.
Als ich später meiner Tochter das Nasenspray gegeben habe, habe ich auf der Verpackung gelesen, dass das Spray für Kinder von 2-6 Jahre geeignet ist. Wir wurden in der Apotheke nicht nach dem Alter gefragt und auch nicht beraten. Ein Umtausch ist aufgrund des fehlenden Bons wahrscheinlich nun auch nicht möglich.
Die farbige Angestellte ist supernett.
ABER die eine Dicke ist unmöglich.
Soetwas darf man nicht auf Kunden loslassen