Cosmas Apotheke

Chef und auch das Personal sehr freundlich jeder von ihnen ist fachkundig und nehmen sich Zeit für einen.

Die beste Apotheke in ganz Landshut. Hier wird Kundenservice gelebt.
Danke an das gesamte Team!

Tolle Apotheke
Super Personal das immer helfen kann
5 Sterne

Sehr freundliches Personal, welches ausnahmslos mit hoher Fachkompetenz hervorsticht und auch darüber hinaus mit Rat und Tat zur Seite steht. Das Cosmas Team ist stets darum bemüht, die Anliegen der Kund:innen zu erfüllen.
Gerade seit Beginn der Pandemie ist die Arbeit noch ein Stück weit mehr zu honorieren, da durch Covid die zusätzlichen Anforderungen für das Personal um Herrn Höllerer gewaltig gestiegen sind und (nach wie vor) gleichzeitig eine Mehrbelastung bedeuten. Deswegen ist es umso bemerkenswerter, dass die Freundlichkeit seitens des Personals trotz dieser besonderen Umstände nicht darunter leidet, was ich als sehr professionell betrachte.
Meine Familie und ich fühlen uns dort zu jeder Zeit sicher und kompetent beraten.

1A Betreuung und Beratung. Die Mitarbeiter sind unglaublich kompetent und zuvorkommend. Herr Höllerer hat ein unwahrscheinliches Fachwissen, weshalb die Kunden oft ihn anstatt einen Arzt zu Rate ziehen! Fast alle Medikamente sind vorrätig - selten eine Bestellung nötig.

Super Service, freundliches Personal und auch corona test funktionieren hier super. Alles top organisiert. Wirklich eine der besten Apotheken im Umkreis!

Sehr freundliche, sehr kompetente Beratung. Egal, welche Frage man hat, immer wird sich Zeit für den Kunden genommen.
Top, kann ich nur weiterempfehlen.

Bislang wurde ich immer recht freundlich bedient wobei die Freundlichkeit und die kleinen Beigaben im Laufe der Zeit immer weniger wurden.
Heute war ich vor Ort um einige Rezepte für meine Eltern einzulösen.
Diese sind von der Zuzahlung befreit und ich war nicht zum ersten Mal dort, also kein unbekannter.
Leider hatte ich bis heute vergessen die Bestätigung der Krankenkasse für das Jahr 2018 abzugeben was mir erst einfiel als ich in der Apotheke war. Auf meine Frage ob ich die Bescheinigungen kurz vom Handy aus als PDF an die Apotheke mailen könne wurde dies verneint. (Bislang hat das bei jeder Apotheke und bei jedem Arzt ausgereicht) Ich musste also durch den Feierabendverkehr wieder zu meinen Eltern um die Befreiungsausweise im Original zu holen. In der Apotheke angekommen wurden diese gefühlt eine Sekunde angesehen mit den Worten "passt schon".
Obwohl ich für mehrere hundert Euro eingekauft habe wurde mir nicht mal ein Päckchen Tempos mit eingepackt. Ich wurde auch nicht gefragt ob ich einen Kalender will, nichts.
In Zukunft fahre ich wieder in die Altstadt Apotheke, ist zwar umständlicher zu parken aber dort wird man freundlicher behandelt.