MOHREN-APOTHEKE

Coole Apotheke mit politisch korrektem Namen.
Habe hier eine Voltaren kaufen wollen, da mir am Tag zuvor Harald mit einer fernöstlichen Waffe auf den Daumen geschlagen hat (ich habe nicht geweint).
Als ich dann dort war, meinte die Frau am Tresen, dass ich mit meinem dicken blauen Daumen zum Arzt soll. Ich habe jedoch nicht auf sie gehört, da Sie nicht meine Mutter ist.

Und nur um das klarzustellen. Selbst wenn sie meine Mutter gewesen wäre, hätte ich nicht auf sie gehört, weil ich jetzt ein erwachsener Mann bin, der sehr wohl in der Lage ist eigene Entscheidungen zu treffen.

Keine Diskretion, wenig Beratung und Anweisungen zur Einnahme nur nach Nachfrage und auch dann nicht vollständig.
Klar, kann ich den Beipackzettel lesen, kurze Info wäre aber einfach freundlicher gewesen.

Wie man im 21. Jahrhundert eine Apotheke nach einer veralteten und stereotypisierten Tradition benennen kann, ist einfach nur respektlos und diskriminierend. Auch das klischeebehaftetes Logo mit einem stilisierten Frauenkopf ist herabwürdigend für Menschen mit dunkler Hautfarbe. Stereotypen, die eigentlich schon lange nicht mehr in den Köpfen vorhanden sein sollten, werden weiter verbreitet.

Und die Argumentation, solche Apotheken stehen unter Denkmalschutz und man könne deswegen den Namen und das Logo nicht ändern ist eine faule Ausrede, Dinge zeitgemäß anzupassen! Städte wie Frankfurt am Main haben es auch hinbekommen.

Ich habe mich freundlich nach einem QR-Code für meine Covid-Impfung erkundigt. Leider ist der Prozess noch nicht etabliert bzw. der Dienst überlastet. Aufgrund der kurzfristigen Einführung des Systems ist das auch verständlich. Die Dame an Kasse hat mir jedoch den Hinweis mitgegeben, den "anderen" den Vortritt zu lassen. Zu diesem Zeitpunkt war die Apotheke nahezu leer; auch sonst würde der Prozess nicht lange dauern. Bei einer stark besuchten Situation hätte ich es natürlich später versucht. Den Hinweis konnte ich leider nicht nachvollziehen und habe mich dementsprechend des Egoismus' vorgeworfen gefühlt.

Wenn der Begriff „Apothekerpreise“ für sehr hohe Preise steht, so ist diese Apotheke prototypisch. Außerdem ist hier Langsamkeit angesagt. Ich war heute knapp 20 Minuten dort, vor mir an jedem Tresen je ein Kunde bzw. eine Kundin. Als ich dann irgendwann mit der Hälfte der gewünschten Arzneimittel die Apotheke verlassen konnte, war die Kundin immer noch nicht fertig bedient. Inzwischen staute sich die Kundschaft auf den Münsterplatz hinaus. Das Problem scheint zwei Aspekte zu haben:
Die meisten Medikamente waren nicht oder nicht in ausreichender Menge vorhanden, wohl aber jede Menge Artikel die gar keine Arzneimittel sind. Zudem schien die ältere der Anwesenden (Apothekerin/PTA ?) mit der Technik auf Kriegsfuß zu stehen.

Ich kann nur empfehlen, beim Besuch dieser Apotheke eine Vesperdose mitzunehmen oder das Essen auf Rädern dorthin zu bestellen.

QR Code bekommen funktioniert hier! Klasse. Die anderen Apotheken in Ulm haben ihre IT Probleme noch nicht gelöst. Ich hab’s bei Vieren vergeblich versucht. Hier klappt es in 2Min. Danke!

Ich wurde gut beraten, selbst als mein Medikament nicht da war haben die netten Damen mir das schnell mitbestellt, es kam dann auch zwei Stunden später.
Man fühlt sich gut aufgehoben!

Wollte bereits bezahltes und bestelltes Medikamt mit Abholschein kurz abholen. Vor 18.30 Uhr war die Tür bereits verschlossen. Auf ein Klopfen an der Tür hin, zeigte die "freundliche" Dame auf ihre Armbanduhr und dreht sich weg. UNVERSCHÄMT!!!