Apotheke butz Huchenfeld

Toller Service. Warten sogar, wenn man vorher anruft und sagt, dass man noch kommt, obwohl Feierabend ist. Auch die Lieferung klappt jedes Mal hervorragend. Wenn mal was nicht auf Lager ist, wird es innerhalb eines Tages bestellt und abgeholt oder geliefert. Danke

Sehr gute Apotheke. Geschulte Mitarbeiterinnen sind einfach das beste für ein Unternehmen. Hier bekommt man bei Fragen eine sehr gute Beratung und man fühlt sich einfach gut bedient. Der Lieferservice ist ebenfalls Perfekt!
Für mich seit Jahren eine feste Größe. Danke und weiter so.
Mit freundlichem Gruß
Oliver Heiß

Alles gut ! Nicht vorhandene Medikamente werden schnell besorgt und nach Hause gebracht. In Zeiten von Corona kommt es schon mal vor dass man vor der Tür stehen muss weil nicht mehr als 2 Personen in den Verkaufsraum dürfen. Personal ist freundlich und hilfsbereit und man wird gut beraten.

Sehr gute und freundliche Beratung durch fachliches Personal! Wenn Medikamente mal nicht da sind, sehr schnelle Lieferung, kann sie nur weiter empfehlen

Prompte und freundliche Bedienung und Beratung und notfalls Zulieferung der gewünschten Medikamente.

Meine Stammapotheke, komme krankheit sbedingt schon seit Jahren hier her. Gute und qualifizierte Beratung durch Fachpersonal. "Geht nicht" , gibt es nicht und wenn man es braucht wird die Medizin auch nach Hause geliefert.

Leider immer mal wieder negative Erfahrungen gemacht.
Lieferservice funktioniert aber. Ich hatte öfter schon Diskussionen ob ein Medikament schon bezahlt wurde oder nicht...

Was mich aber echt geärgert hat, ich hatte vor dem Urlaub 4Tests für die Familie machen lassen.
Einfach um sicher zu gehen (deshalb bei einer Apotheke).
Wir waren da, und wurden getestet, haben aber nie ein Ergebnis bekommen. Habe dann versucht anzurufen da zwei Stunden später immer noch nichts da war.
Tja... Apotheke geschlossen. Montag wieder für sie da.
Also mussten wir nochmals los hetzen und wo anders testen lassen.

Sehr schade, aber das ist nicht wirklich Zuverlässig.
Jedenfalls steht fest, wenn ich ein Testergebnis wirklich brauche, dann am besten zu einer der Testbuden. Da bekommt man schnell Info.

Die lassen die Kunden einfach hängen, weil Feierabend ist. Sie können keine 2 Minuten länger offen lassen, sodass ich wichtige Medizin hätte holen können.
Zum wiederholten Mal (und das auch schon öfter als nur einmal) enttäuscht mich diese Apotheke. Wichtige Standardmedikamente sind meist nicht vorrätig da, auch schon vor Corona, das kann also nicht als Ausrede zählen.
Und Freundlichkeit geht auch anders, da musste ich von manchen Mitarbeitern schon echt einiges auch bei anderen Kunden beobachten, vorallem wenn diese Älter und im Kopf nicht mehr so fit sind.
Leider sind null Sterne nicht möglich, denn die letzte Aktion hat dem Fass echt den Boden rausgerissen und somit ist auch ein Stern schon zuviel.

Ich lass mich gerne in Zukunft vom Gegenteil überzeugen, denn jeder kann sich durch Annehmen von Kritik verbessern.