Q-Park Am Kino
Museumsstraße 2, 44623 Herne, Deutschland
3.7
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G6PF+VF Herne, Deutschland
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8:30 Uhr in dieses Parkhaus gefahren. Da die Schranke beschädigt war, habe ich den Service Knopf betätigt. Mir wurde gesagt, ich kann ohne Ticket reinfahren und müsste lediglich den Service Knopf später betätigen, um
dann bezahlen und mit einem Ticket ausfahren zu können. Bedauerlicherweise konnte ich nach der Arbeit über 1 Stunde keinen erreichen. Somit war ich in diesem Parkhaus eingesperrt, sodass ich als letzte Wahl den Notruf gewählt habe. Auch der Notruf konnte lediglich die Servicehotline finden, die nicht besetzt war. Als ich nach über 1 Stunde jemanden über den serviceButton erreicht habe sagte man mir, dass ich nicht die richtige Nummer gewählt habe. Es gibt nur eine Service Nummer/ Rufnummer und ein Service Button. Selbst die Polizei hat keinen erreicht.ich erwarte eine Entschädigung von 50 Euro. Das ist nicht das erste mal, das etwas schief läuft in diesem Parkhaus. 0 Sterne.