Douglas Hildesheim Hoher Weg

Ich liebe Douglas. Sehr gern bin ich dort. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und nehmen sich sehr viel Zeit für jeden Kunden. Die Produkte sind sehr zufriedenstellend, die Auswahl ist riesig. Die Parfümerie Hoher Weg ist sehr empfehlenswert.
Ich freue mich auf auf meinem nächsten Besuch.

Gaskrise im Krisenwinter 2022? Nicht bei DOUGLAS in der Fußgängerzone von Hildesheim!

Bei Temperaturen von - 5°Grad ballert DOUGLAS die warme beheizte Luft einfach zur sperrangelweit geöffneten Türe heraus (siehe Fotos in der Anlage vom 16.12.2022 am späten Vormittag).

Andere Menschen müssen frieren, der reiche Riese DOUGLAS verschwendet unnötig kostbares Gas und verpulvert es nach draußen in den kalten Winter.

Wer hier einkauft, unterstützt das Wegwerfen von wichtigen Ressourcen.

DOUGLAS, ändern Sie bitte Ihre Geschäftspolitik, die Türen müssen nicht den ganzen Tag bei Minusgraden komplett geöffnet sein!!!!

Unterirdischer Umgang mit Kunden.
Gestern wurde ein Herr des Hausverbots beschuldigt, was aber scheinbar nicht stimmte. Zumindest entschuldigte sich die Beraterin, als der Mann mit Frau und Kind ziemlich sauer und peinlich berührt den Laden verließen. Ein weiterer Kunde hörte vorab, wie Verkäuferinnen sich herablassend über den Mann äußerten und meinten etwas wie: "Den Mann will ich nicht bedienen, der sieht voll eklig aus!".
Haben dann (so wie mehrere andere Kunden) den Laden verlassen. Nicht nur, dass die Damen immer weniger Ahnung von der Materie haben und generell immer unfreundlicher werden, aber solche Aktionen gehen gar nicht!

Super nette Verkäuferin bei hervorragender Beratung. Proben gab es natürlich auch... Insgesamt sehr zu empfehlen!!!

Mussten 15 Minuten warten bis wir überhaupt abkassiert wurden. Die Verkäuferin die ständig hinterm Kassentresen war hat uns weder begrüßt noch Beachtung geschenkt.

Als meine Kundenkarte dann nicht funktionierte, wurde sich dann nicht mal mehr die Mühe gemacht sich eine Minute Zeit zu nehmen um mich im System nachzuschlagen, nachdem ich eine Viertelstunde darauf warten musste, bis man überhaupt von den Verkäuferinnen wahrgenommen wurde.

Eine sehr nette Bedienung .mit Artikel Kenntnissen und freundlich.gab auch Auskunft,was gut war

Kurz nach 18 Uhr war ich auf der Suche nach einem Last-minute Geschenk für meine Freundin. Ich erblickte den Store, machte mich geradewegs darauf zu. Da sah ich, dass die Mitarbeiter*innen bereits dabei waren, den Laden zu schließen. Ich schilderte meine missliche Lage und bekam tatsächlich - kurz nach Ladenschluss - noch Eintritt mit der Möglichkeit mir schnell etwas auszusuchen. Beim Bezahlen fragte mich die Mitarbeiterin: "Haben Sie zu Hause Papier zum Einpacken oder soll ich Ihnen etwas mitgeben?"" Da ich kürzlich erst hergezogen bin gestand ich, über ein wenig Papier sehr dankbar zu sein. Da sagte sie: "Für Ihre Freundin zum Geburtstag, ja? Na warten Sie, ich mache Ihnen das noch schnell schön." Und tatsächlich machte sie sich dann noch die Mühe, das Geschenk in Papier zu schlagen und mit einer schönen Schleife zu versehen. Ich war baff - so einen Service und eine zuvorkommende, freundliche Art habe ich selten erlebt. Herzlichen Dank!

Super freundliche & aufmerksame Mitarbeiter*innen!