ORTHOMAX Orthopädie

Lange Wartezeiten trotz Termin, lange Wartezeiten auf den Termin selber (mindestens 1 Monat), keine telefonische Erreichbarkeit (lediglich ein Elektronischer Assistent) und wenn man doch mal einen Termin in der Praxis hat, bleibt nur Zeit für ein einziges Anliegen, auch wenn man mehrere Zusammenhängende Probleme bei der Terminvereinbarung geschildert hat.
Anstatt zu sagen, dass Ich dann am besten vorab einen zweiten Termin mache, damit ich mehr Zeit bekomme, wurde mir das erst in Person gesagt und ich bin mit dem Problem ohne Hilfe nach Hause gegangen und konnte dann direkt wieder einen Monat warten.

Meine Tochter wurde von Dr. Fregien behandelt und operiert ( Spitzfuß OP ) und wir haben selten so einen engagierten und netten Arzt getroffen , der sich Zeit nimmt , Fragen ernst nimmt und ausführlich beantwortet .
Wir waren erst unsicher , ob wir die Operation durchführen lassen sollten , aber er hat uns die Angst genommen und uns fachlich und menschlich einfach überzeugt.

Wir sind sehr froh, dass er operiert hat und würden ihn jederzeit weiter empfehlen .

Wir waren mit unserer kleinen Tochter in einer Sondersprechstunde mit Dr. Fregin.
Es wurde sich über die Maßen Zeit genommen und wir haben uns wirklich gut beraten & behandelt gefühlt! Auch über den Termin hinaus wurden wir weiter betreut! Für uns die weite Anreise wert und auch würden wir die Praxis immer weiterempfehlen.

Sehr sehr gute Orthopädie Praxis. Alle sind sehr nett, freundlich und kompetent. Die Praxis ist modern ausgestattet. Die Ärzte Die ich bisher hatte waren sehr nett und stets bemüht. Auf einen Termin muss man knapp 2 1/2 Wochen warten. Ich bin sehr zufrieden und fühle mich hier immer wohl. Nur weiter zu empfehlen!

Ich kann hier nur 5 Sterne vergeben, ich bin wirklich begeistert. Heute früh angefragt, ob ich mit meiner 14 Monate alten Tochter akut einen Termin bekomme, um 15 Uhr saß ich bei Herrn Dr. Goede. Super!!! Auch in der Praxis keine langen Wartezeiten, alles ging super fix und die Behandlung verlief sehr genau! Dr. Goede war sehr lieb zu meiner Tochter und ich fühlte mich gar nicht "dazwischengeschoben". Perfektes Praxismanagement, Daumen hoch!!!

Wir waren das erste Mal bei ORTHOMAX, die Praxis ist ganz schön klein, vor allem, wenn so viele Kinder mit Kinderwagen in der Praxis sind. Aber, wir wurden nett empfangen und Dr. Goede hat sich sehr viel Zeit für unsere Tochter genommen. Wir möchten uns herzlich bedanken! Termin zügig und ohne weitere Probleme.

Eigentlich sind wir in Gehrden zur Behandlung, da sind wir auch sehr zufrieden. Das Personal ist angenehm freundlich. Hatte dort angerufen u auf dem Band einen Termin beantragt. Dieser kam dann auch per SMS, für 6 Monate später, obwohl wir in einer laufenden Behandlung sind, aber okay. Nun sind wir 30 Minuten mit dem Auto nach Gehrden gefahren, um uns anzuhören, dass der Termin um 10 Uhr in Langenhagen u nicht in Gehrden sei. Auf meine entsetzt Aussage, dass das nicht in der SMS steht, kam ein freundliches "das ist noch eine Schwachstelle in dem System". Okay.... also nochmal 40 Minuten mit dem Auto nach Langenhagen gefahren. Das Personal in Langenhagen ist nicht zu vergleichen mit dem in Gehrden. Freundlich ist anders. Nun um 12 Uhr waren wir noch immer nicht dran.. Ich werde beim nächsten Anruf explizit sagen, dass der Termin in Gehrden stattfinden soll u hoffe, damit die Schwachstelle zu umgehen... echt schade.

Ich hatte keine Probleme einen schnellen Termin zu bekommen. Der Empfang war sehr freundlich und ich hatte keine lange Wartezeit, trotz einer kleinen Verspätung von mir. Herr Dr. med. Hagemann war sehr kompetent und ist ausführlich auf meine Fragen eingegangen.