AlphaMED - Orthopädisch-unfallchirurgische Praxisklinik

Schnelle Terminvergabe, kaum Wartezeit und wirklich kompetente Behandlung meiner Tochter(9). Hier wurde auf Augenhöhe miteinander gesprochen, einfühlsam und klar verständlich die Diagnose erläutert. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt👍

Ich war gestern vor Ort und haben mich gut aufgehoben gefühlt.
Die Terminvergabe kann Online erfolgen. Dies ist für mich als Berufstätige schon mal ein absoluter Bonuspunkt, da ich den Termin auch Abends oder am Wochenende nach den Sprechzeiten ausmachen kann. Durch das System mit dem Nummern ziehen am Eingang läuft auch alles schnell und unproblematisch ab.
Die Mädels am Empfang waren sehr freundlich.
Ebenso das Personal beim Röntgen.
Bis zu meiner Besprechung mit der Ärztin musste ich lediglich 30 Minuten warten. Dies ist eine normale Wartezeit bei einem Arztbesuch und völlig in Ordnung.
Frau Dr. Stubner ist eine freundliche, kompetente Ärztin und ich war absolut zufrieden.
Sie ging auf mein Anliegen einfühlsam ein und untersuchte mich genau. Die negativen Bewertungen hier, kann ich keinesfalls nachvollziehen. Ich war schon mehrmals beim Alpamed bei unterschiedlichen Ärzten und bin habe mich immer gut aufgehoben gefühlt.

Unverschämt! Meine Großmutter mit 80 Jahren wurde 30 min sitzen gelassen um auf ein REZEPT, welches nur abgeholt werden musste, warten zu müssen!
Wahnsinn! Unfreundliche und teils sogar unhöfliche Damen an der Anmeldung!
Leider kann man keine 0 Sterne vergeben, daher einer.

Am Besten kein Stern für Herrn Dr. B.!

Hatte wohl einen schlechten Tag, behauptet von sich selbst er sei der beste Arzt weit & breit, verteilt Vorwürfe ohne Rücksicht und sagte dann noch „normalerweise müsste ich Sie aus der Praxis schmeißen“!
War unnötig, nie wieder.

War mit meiner Mutter dort, nachdem sie mit sehr starken Schmerzen vom Hausarzt überwiesen worden ist. Das war Montag Mittag. Die überaus genervte Dame am Empfang meinte Notfalltermine gibt es nur am Vormittag ( grad eine Person im Wartezimmer )👍 echt klasse Antwort. Als nach langen hin und her meinte sie, wir könnten einen Nottermin am Donnerstag Abend haben. Also meine Mutter bist Donnerstag unter Schmerzen weiter unterwegs, dann Donnerstag endlich der „Notfalltermin“ und das Ende vom Lied der Mittelfuß hat einen Bewegungsbruch. Echt super Vorstellung!!! jemanden 4 Tage Schmerzen haben zu lassen mit einem gebrochenen Fuß. Kann nur eins sagen jede negative Bewertung zu recht.

Nur eine Nummer bei den Ärzten zu sein bzw. das Gefühl zu haben ist schon mal nicht gut. Zusätzlich nicht ernst genommen zu werden von den Beschwerden und das obwohl diese dann noch länger bestehen, ist zusätzlich blöd. Nicht zu empfehlen. Man kann eine Nummer sein, gar kein Thema, aber ernst genommen werden sollte man schon und das Gefühl das man sich Zeit nimmt und freundlich dabei sein sollte auch.

Die Bewertung betrifft nur Frau Dr. Stubner:

Sie liebt es binnen Sekunden, die sie die Füße eines Kindes sieht - ohne Anfertigung von Rönten- oder Ultraschallbildern -, sofort laut herauszublöken, das Kind braucht dringend eine OP. Da müssen Schrauben rein etc. Blöd nur, wenn das Kind schon 11 Jahre alt ist und es versteht, was da passieren soll, dann nahezu in Panik gerät und nur noch Angst hat. Im Endeffekt waren weder OP noch Schrauben von Nöten, was 2 weitere Orthopäden bestätigten. Es gibt in unserem Umfeld einige Eltern, deren Kinder auch alle Frau Dr. Stubner aufsuchten und sämtliche Eltern wurden mit der Diagnose entlassen, ohne OP und ohne Schrauben geht es nicht. Hmmm.....

Zum restlichen alphaMED-Team kann ich nichts sagen.

Vor Jahren hab ich hier 5 Sterne vergeben. Heute ist die Praxisorganisation eine Katastrophe!!! Telefonische Erreichbarkeit fast unmöglich, die Wartezeiten sind trotz Termin enorm, Abholung von Unterlagen ist eine Unmöglichkeit. Die Ärzte sind top, die Organisation der Praxis könnte eine Überholung vertragen. Vor ca. 4 Jahren, war die sehr sehr kompetent...