O2 Shop

Die haben schon vor halbe Stunde wir haben schon so gemacht und das ich finde es nicht nett17:30 und wir normalerweise machen so um 18:00 Uhr

Ich war letzte Woche da und wollte einen Vertrag machen und der Chef von O2 Nico Glas war richtig unfreundlich und ich habe mitbekommen wie er schlecht über seine Kollegen spricht. Ich finde es sehr schade da sie damit werben die beste Beratung zu haben. Aber als ich heute hier war konnte man mir besser helfen, denn ich hatte auch das Gefühl gut aufgehoben zu sein.

Ich kann mich nicht mehr an den Namen der Mitarbeiterin erinnern aber es ist nicht das erste Mal das sie so unfreundlich war. Vertrag mache gut, danach wenn fragen kommen oder Probleme kommen nicht hilfsbereit.

Ich habe sofort Hilfe bekommen, sehr netter Mitarbeiter. Vielen Dank.

War heute da und hab einen super Service bekommen:) Stan und Monica

Sehr guter Service besonders Arlinda Ashani. Besonders toll fand ich dass mir direkt gute Tarife zum günstigen Preis angeboten wurden.

Ich kann mich leider nicht mehr an den Namen erinnern von dem Mitarbeiter dort, aber seine Inkompetenz habe ich so noch nie erlebt.
Er fragte mich unnötige Details und hat auf meine Anweisungen hin immer wieder nachgefragt obwohl ich mir denke du bist der Mitarbeiter du musst es doch wissen. also falls ich in Heidelberg noch mal Vorhaben sollte meine Rechnung zu bezahlen werde ich definitiv diesen O2 Shop meiden......

Sehr motivierte und kompetente Beratung! Hab mir ein neues Smartphone gekauft und es wurden mir direkt die Daten auf das neue Smartphone übertragen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mir auch bei allen Fragen weiterhelfen können. Wenn ich wieder nach Heidelberg komme dann nur zu euch. Weiter so!