Hertz Autovermietung Jena

Nette Mitarbeiter und faire Preise!
Gut gelegen.
Hier gibt es keine Probleme mit dem Parkplatz bei der Rückgabe.
Alles wird gut erklärt und wenn man doch eine Frage hat, geht man hier auch ans Telefon!
Super, so geht Service!

Gerne bei Bedarf wieder!

Leider kann ich nur eindringlich vor dieser Firma warnen. Ich hatte einen Transporter für einen Tag gemietet und diesen sogar noch am selben Tag zurückgebracht. Der Schlüssel wurde in den Nachtkasten geworfen. Anschließend wurden mir zwei Tage in Rechnung gestellt und eine Klärung ist bisher nicht in Sicht. Ein Anwalt muss nun leider übernehmen. Schade!

Buchung vom Mietwagen ging super unkompliziert und schnell. Alle Vertragsdetails wurden mir umfangreich erläutert, alle wichtigen Fahrzeugdetails besprochen und das Übergabeprotokoll per Mail zugesendet. Der Mietpreis für den Focus ST war zudem unschlagbar günstig. Da kommt man gerne wieder!

Nie wieder. Einen Tag vorher bekam ich Anruf, dass der Sprinter mit Kasten und Hydraulikklappe, den ich extra für den Umzug angemietet hatte, in der Werkstatt ist. Zum gleichen Preis gab es dann einen "normalen" Sprinter. Umzug lief glatt und ohne Vorkommnisse. Allerdings kam dann zwei Tage später eine Mail und Fotos von einem angeblichen neuen Kratzer, welcher soweit unten am Schweller ist, dass man den bei der Vorab Begutachtung leicht übersehen hätte können. Ergo dieser schon da gewesen sein kann. Mal sehen wie das jetzt weiter geht. Zum Glück waren dauerhaft zwei Mitfahrer dabei, die für mich aussagen.

Ich bin mit der Herz Autovermietung sehr zufrieden miete seit Jahren meine Transporter und LKW dort. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und flexibel, wenn mal den Mietzeitraum verschieben muss. Bei mir war der Transporter mit Ladebordwand auch in der Werkstatt (Inspektion), ich habe einen 7,5 Tonner mit Ladebordwand bekommen, dies ist für mich kein Problem jedes Fahrzeug muss mal in die Werkstatt und ich habe ein Fahrzeug bekommen.

Mein Freund und ich haben Hertz für unseren Urlaub in Ibiza gebucht. Hertz hat direkt am Flughafen einen Stand und die Abholung ist problemlos von Statten gegangen. Leider gab es zwischen der spanischen Dame von Hertz am Flughafen und uns ein kleines Missverständniss, sodass Sie einen höheren Betrag als vereinbart bei Abholdung zu zahlen war. Sie meinte wir bräuchten eine weitere Versicherung. Wir haben es also gezahlt, da wir dem Service Team von Hertz vertrauen und uns nach dem Urlaub nochmal melden wollten. Das Auto war ein super moderner und niegel nagel neuer Renault Clio mit Navigation, und coolem Sound System. Wir hatten eine tolle Zeit und das Auto auf Ibiza wurde unentbehrlich. Auch die Rückgabe ging super schnell und ohne lange Wartezeiten.
Nach dem Urlaub hatten wir die Ehre mit Herrn Christoph Jury von der Autovermietung zu arbeiten, welcher sich voll für uns eingesetzt hat. Dank ihm haben wir unseren zu viel gezahlten Betrag nun wieder problemlos auf das Konto zurück überwiesen bekommen. Vielen Dank Herr Jury und Hertz für diesen unvergesslichen Urlaub auf Ibiza!!! Ich werde immer wieder mit Hertz buchen!

Wir haben oft melden Autovermietung sprechen und sehr gut 👍🏻 Beratungsgesellschaft. 👍🏻👍🏻👍🏻

Sehr freundliches Personal. Es wird sich sofort um die Kunden gekümmert. Es erfolgte eine ausführliche Begutachtung des Autos sowie eine Einführung in grundlegende Funktionen. Bei anderen Autovermietungen wird sich nicht so viel Zeit genommen. Würde diese Hertz Station uneingeschränkt weiterempfehlen.