Enterprise Autovermietung und Transporter - Neumünster

Ich habe einen Transporter für meinen Umzug gemietet, leider wurde dieser zweimal sehr kurzfristig verschoben seitens der Hauseigentümer. Ein kurzer Anruf genügte und wir (mein Vater und ich) konnten ohne Probleme das Datum und die Uhrzeit ändern. Das war und eine Große Hilfe!

Auch als wir zum abholen des Autos kamen lief alles sehr freundlich, professionell und kundenorientiert ab. Wir wurden gut beraten und hatten das Gefühl das darauf geguckt wird was zu uns passt und nicht was am meisten Geld in die Kasse bringt. Weswegen wir uns doch noch für die Versicherungen entschieden.
Man hat sich wirklich wie der „König“ gefühlt. Ich bin sehr begeistert wie reibungslos alles klappte und weiß das ich definitiv wieder ein Auto oder Transporter mieten werden wenn ich eins brauchen sollte.

Rundum ein super Service.

Richtig schlechter Service
Habe als Unfallopfer eine Rechnung bekommen weil ich vermeintlich das Mietfahrzeug zu lange behalten habe .
Das obwohl ich vorher ein schreiben bekommen habe „ es entstehen keine Kosten „ . Habe den Wagen an dem Tag zurückgegeben an dem ich meinen repariert zurück bekommen habe 😳 Telefonisch wird einem gar nicht geholfen das zu klären !
Also Anwalt und Lauferei
Nicht zu empfehlen
Zum krönenden Abschluss noch ein Inkassobüro eingeschaltet , für eine Rechnung die Enterprise nie an die Versicherung gesendet hat . Schlechter geht einfach nicht.

Sehr freundlich und sehr kundenorientiert...Unkomplizierte Abwicklung...Sehr flexibel...In Zukunft würde ich auch privat (ohne Versicherung) bei Ihnen einen Wagen buchen...Vielen Dank für den tollen Service...

Sehr freundliches Personal . Ordentliche Übergabe ,Fahrzeug wie erhofft in einem super Zustand übernommen. Abgabe ohne Problem

Wir waren mit Service und Auto sowie mit der Rückgabe in Wiesbaden sehr zufrieden. Gerne wieder

Super Service , saubere Autos und sehr freundlich, immer wieder gerne Auto vermieten bei Enterprise

Sehr nette Erfahrung. Toller Leihwagen.
Absolut empfehlenswert. Die Mitarbeiterin (eine Vertretung aus der Lübecker Niederlassung) war sehr sympathisch und zuvorkommend.

War im GLS-Lager da, befindet sich auf der gleichen Adresse, sehr netter Mitarbeiter dort.