Thrifty Zt Gelsenkirchen Dt

Wir haben hier einen Mietwagen für den Urlaub angemietet. Leider stellten wir einen Defekt am Fahrzeug fest. Nach Rückgabe des Fahrzeugs gab es nur ein sehr kompliziertes Verfahren um Nachzuweisen, das dieser defekt bereits am Fahrzeug vorhanden war. Da es sich nicht um einen Unfallschaden, sondern um einen Fahrzeugtechnischen Defekt handelte, ist diese Prozedur für einen KFz Laien nur schwer nachvollziehbar und sehr ärgerlich.

Super nettes, freundliches und kompetentes Team. Ich kann die Zweigstelle nur weiterempfehlen. Die Fahrzeuge sind mit allem ausgestattet. Schnelle Abwicklung. Habe schon den nächsten Wagen wieder gebucht. Qualität wird dort groß geschrieben. MfG. H. Beims

Einen krummeren Autovermieter hab ich noch nicht kennen gelernt, suchen die Nadel im Heuhaufen um Zusatzkosten in Rechnung stellen zu können.

i Tüpfelchen.... Mietet man einen Transporter egal welcher Art, werden sogar kleinste Macken auf der Ladefläche in Rechnung gestellt. Rechnung fällt dabei so aus als ob man das Interieur von einem Maybach beschädigt hat.

Das ist keine Erfahrung die auf einem Einzelfall basiert.

Beispiele...

Opel Corsa, Reifen und Felge leicht beschädigt... Kosten 380 Euro, Reperatur durch Fachwerkstatt 146 Euro wurde von Hertz untersagt.

Notfall auf der Autobahn, beim Abschleppen eines Fahrzeugs reißt das Abschleppseil und beschädigt die Stoßstange, Schaden 1700 Euro musste bezahlt werden. LAUT VERTRAG IST DAS ABSCHLEPPEN UNTERSAGT.

Versicherung die Abgeschlossen wird deckt den möglichen Steinschlag, aaaaaaber die Frontscheibe ist ausgeschlossen... kosten in kompletter Höhe des Anteils selbst bezahlt.

Kratzer in der Alufelge, KEIN BORDSTEINSCHADEN musste komplett bezahlt werden, unerklärliche Macke.

Ladefläche 7,5 Tonner mit Holz ausgekleidet... leichte Kratzer in der Verkleidung kosten pro stelle ca. 150 Euro.

Aktuell gleicher Schaden kostet 200 Euro, wird aber eingeklagt.

Es kommt die Frage auf warum mieten wir dort.....

Wird nicht mehr passieren

Freundlicher und schneller Service. Das Auto war sauber und es hat alles problemlos geklappt. Leider keine Barzahlung möglich, aber das hat uns nichts ausgemacht.

Bin voll und ganz zufrieden. Wenn ich einen Wagen brauche, egal ob es für Urlaub oder Umzug etc ist, bin ich bei Hertz immer gut bedient.

Super nettes, freundliches und kompetentes Team kann ich nur weiter empfehlen. Die Fahrzeuge sind mit allem ausgestattet. Immer wieder gern kann ich nur weiter empfehlen

Super Auto für meinen Umzug, das Personal ist sehr freundlich und alles ging super

Ich war sehr zufrieden hat alles gut geklappt und der Wagen war sehr gut.