Avis Autovermietung - Essen

Ich miete öfters von Avis Essen Autos. 😀 alles klappt immer super und unkompliziert. Die Fahrzeuge sind in TOP Zustand mit sehr starke Leistung.
Immer von nettes und hilfsbereit Personal bedient.
Ich empfehle Avis weiter und wünsche das Team alles bestens und viel Erfolg. 🙂

Wagen reserviert, auf dem Hof steht ein einziger 7,5 Tonner...hat man halt Pech gehabt. "Nur nach Verfügbarkeit" laut Mitarbeiter - dies kann man bei der Online-Reservierung natürlich nicht erkennen.

Sehr nette, höfliche und zu vorkommende Mitarbeiter. Finden für alles eine Lösung. Immer wieder.

Parkhaus zum Fahrzeug abholen komplett unbeleuchtet, dazu zum Fahrzeug ansehen Gefährliche Luftschächte. Mit Beleuchtung im Parkhaus könnte man zumindest darauf reagieren.
Dem Personal war aber auch scheinbar das eigene Smartphone wichtiger

Wagen über Check 24 reserviert. Am
Tag selber bekommt man einen Anruf das kein Wagen Verfügbar ist. Selbst zu diesem Zeitpunkt konnte man auf der Avis Seite noch einen reservieren. Mehr als peinlich. IT scheint wohl aus den Anfang 2000er zu sein. Schlechte Planung. Auch auf Nachfrage ob es noch einen anderen Verleih gibt kam die Antwort gucken sie doch auf Google. Samstags 11 Uhr noch einen Verleih finden: ganz toll!!! 99% machen um 12 zu! Keine Empfehlung!!!!

Ich miete öfters dort Autos. Geht alles immer super schnell und unkompliziert. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Die Rückgabe des Autos außerhalb der Öffnungszeiten ist ebenfalls sehr gut geregelt und einfach! Zudem ist eine Bahnhaltestelle (Hollestr.) direkt in der Nähe, was das hin- und zurückkommen ohne Auto sehr einfach darstellt :)

Reservierter Transporter nicht fahrbereit !
Defekten Wagen angeboten bekommen. Ein Witz, wenn der Termin drückt ! Nie wieder Avis

Liebe Leser dieser Rezension, schaut hier gleich auf die „mühevoll geschriebene gaar nicht vorgefertigte Roboterantwort“ des genialen Avis-„Marketing“ 😂 : …

Kurz vor Reiseantritt wird mir die Buchung seitens AVIS storniert, da kein Fahrzeug verfügbar ist. Eine Woche später gibt es dann zu meiner Überraschung eine Rechnung über 65€, da ich die durch AVIS stornierte Fahrt nicht angetreten habe. Habe ich so auch noch nie erlebt.

War das erste und letzte Mal.