Europcar Autovermietung Wolfsburg Hesslingen

Die Autovermietung in Wolfsburg war eher unfreundlich und überheblich vom Personal.

Den Mietwagen in einer Entfernung von 5 Kilometer anzuliefern war überhaupt nicht möglich, denn die Mitarbeiterin ist allein und ausserdem hat Sie gleich Feierabend.

Entschuldigung, aber man mietet ein PKW weil man in einer Not-Situation ist - und da wäre eine Hilfe doch ein gewisser Service.

28 Tage voller Freude! Mega gutes Team, mega tolles Auto, alles Tip top sauber, kann ich nur empfehlen sich hier ein Auto zu mieten, jur jeden Geldbeutel was dabei! Dankeschön und bis zum nächsten Mal!!

Sehr nette Mitarbeiter.
Leihwagen war toll, die Zeiten zum abholen weniger gut.

Günstig im Preis. Sehr freundliche Mitarbeiter und gute Parkmöglichkeiten für den eigenen PKW. Nur leider ist die Kaution sehr hoch. Man bekommt es zwar wieder aber man muss das Geld auch erst mal über haben.
Weiter so

Sehr guter und professioneller Service. Wie erhofft und erwartet. Auto sehr gepflegt. Aber warum sind heutzutage alle Autos / Mietwagen so groß?
Ich reise alleine mit wenig Gepäck auf nicht allzu weiter Distanz. Alles was größer ist als Smart oder Fiat 500 ist für die Bedürfnisse der meisten NutzerInnen überdimensioniert. Kleiner ist ökologischer und macht zumindest mir auch mehr Spaß. Mein Wunschmietwagen (zumindest für meinen Bedarf ausreichend) wäre sogar ein Renault Twizzy.

Da ich nun mein Mietwagen bei der Konkurrenz angemietet habe. Und ich dort auch wie ein zahlender Kunde bedient wurde. Möchte ich hier ein paar Worte über Europcar WOB schreiben. Mein Besuch vor ca 2 Wochen in dieser Filiale auf der Diesel Straße war sehr ernüchternd. Als ich ankam und der Dame schilderte das ich ein Auto für meine Hochzeit anmieten möchte. Hat sie mir gut zu verstehen gegeben das ihr der Aufwand für diesen 1 Tag zu viel sei! Ich zitiere "Ich möchte Ihnen eigentlich kein Auto vermieten " WOW dachte ich so geht man bestimmt nicht mit einen Kunden um... Da ich auch ihr sagte das ich beim Modell kein Festen Favoriten habe. Aber ihre Meinung wurde nicht besser mir gegenüber. Damit war dann auch für mich das Maß voll. Und bin aus dieser Filiale gegangen. Am Kundenservice kann hier wirklich noch gearbeitet werden... hier ist viel Luft nach oben!!!

Wollte gerade meinen Mietwagen verlängern und für eine Woche länger wollten sie mir eine utopische Summe berechnen. Ich habe ihnen gesagt das es gegenüber bei Avis 200 Euro günstiger ist. Statt mir entgegen kommen, verlieren Sie lieber einen Kunden an die Konkurrenz.
Eine komische Firmenpolitik die dort gaben.
Aber viel Erfolg Europcar Team WOB 👍

Also ich hole über unsere Firma öfter einen Mietwagen in der Dieselstraße. Bisher gab es noch nie Probleme. Im Gegenteil. Frau Mühe ist sehr bemüht die Kundschaft zufrieden zu stellen. Durch unsere Firma wird Golf Klasse gebucht und ich bekomme einen Passat. Ist doch top. Ich hoffe wir bleiben weiterhin bei Europcar.