SIXT Autovermietung Wolfsburg

Sehr unkomplizierte Abwicklung, bei der Abholung hat alles höchstens 5 Minuten gedauert und wir haben einen hochwertigeren Wagen bekommen als gebucht. Hatte auch meine Jacke bei der Abgabe vergessen und der Kollege rief gleich am nächsten Morgen deswegen an, super Service! Danke :)

Tags zuvor hatte ich beim ADAC telefonisch ein großes Fahrzeug Audi A6 gebucht. Der ADAC Mitarbeiter hatte parallel bei der Station in WOB angerufen und nach der Verfügbarkeit für den nächsten Tag vor Ort ausdrücklich nachgefragt und sich bestätigen lassen! Statt den telefonisch bestätigten A6 bekamen wir einen A5 Sportwagen, was ein schönes Auto ist, aber für 4 Erwachsene mit Gepäck völlig ungeeignet! Vor Ort entschuldigte man sich damit, dass der ADAC wohl nur die Hotline am Apparat gehabt hätte, und die immer so einiges versprechen würden. Dies ist in zweierlei Hinsicht problematisch, nämlich erstens, dass man wohl die Station nicht erreicht, un verbindliche (!) Aussagen zu erhalten und zweitens, dass die Hotline Sachen verspricht, die die dann sehr freundlichen und bemühten Mitarbeiter vor Ort dann ausbaden müssen!
Ich verstehe nicht, warum es in der heutigen Zeit nicht möglich ist, verbindliche Fahrzeuge zu buchen. Ich finde es schon immer ärgerlich, wenn man einen Mercedes bucht und dann einen Skoda (aus der Klasse) bekommt, aber wenn auch konkrete telefonische Zusagen nichts mehr bedeuten, dann ist das eine echte Frechheit!

Sehr nett, Die Fahrzeuge direkt in der Nähe. Und die einzige Vermietung die ich kennen gelernt habe, die versucht Wünsche zu erfüllen. Auch die Konditionen stimmen.

Toller Service, sehr freundliche Mitarbeiter, aber bei großen Autos ist die Tiefgarage als Übergabeort ist nicht optimal.

Bester Service durch die nettesten und kompetentesten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ein sauberes Fahrzeug und ein nettes Lächeln auch am Montag Morgen.

Sehr nette Menschen,die dort arbeiten. Immer gut gelaunt, höflich und zuvorkommend.😃

Super freundlich und nett. Sehr kundenorientierte Mitarbeiter. Vielen Dank!

Mal wieder ein Top Service in der Station. Das erhaltene Fzg. war deutlich besser als das gebuchte. Danke dafür :-)!