Buchbinder Autovermietung Kassel

Die Abholung des Autos war einfach, dauerte aber auch zu lange (Bürokratie).
Das Auto war von außen sehr schmutzig, aber ich war gewarnt worden (das Personal war krankgeschrieben).
Während der gesamten Fahrt konnte ich die Windschutzscheibe nicht reinigen, die aufgrund der sehr schmutzigen Straße ständig verschmutzt war (gefrorenes Wasser kam nicht aus den Düsen).
Das Auto war von guter Qualität.
Der Preis ein bisschen zu teuer für nur einen Tag.

Eigentlich wollte ich die Vermietung positiv bewerten. Es hat alles super bis zur Abgabe des LKW funktioniert.Der LKW wurde vollgetankt übergeben. Dies können auch zwei Personen bestätigen, wurde mir auf der Rechnung und VISAabrechnung 78,44 € für volltanken abgerechnet (Ich habe 16L für 82 km getankt). Ich soll jetzt beweisen das ich vollgetankt habe. Aber Buchbinder will mir nicht beweisen das der LKW getankt wurde. Nie wieder Buchbinder. Falls wir das nicht regeln werde ich es gerichtlich prüfen lassen. Das ist ganz einfach BETRUG.

Zusatz 13.05 Nach einigem Hin und Her habe ich das Geld zurückerstattet bekommen. Aber trotzdem war es für mich ein Betrugsversuch. Jetzt habe ich wenigstens 2 Sterne gegeben da, wie oben erwähnt, die Vermietung positiv gelaufen ist.

Man bekommt nicht unter 100 Euro für ein kleines Auto pro Tag.

Kann man absolut nicht empfehlen. Bei Abholung zahlten wir Kaution und den Mietpreis per EC Karte. Dann kam die Rechnung wo nochmals der Mietpreis abgezogen wurde plus die mehr gefahrenen Kilometer. Per Mail wu den 200 km frei bestätigt in der Rechnung sind es auf einmal nur noch 100. Auf Nachfrage kam nur..hätte ich besser lesen müssen. An Abholort in Kassel liefen Ratten auf dem Hof umher.Leute lasst die Finger von dem Laden. Gebt lieber etwas mehr aus.
Nie wieder.😡😡😡😡

Habe mir vor 2 Wochen ein Kleinwagen bei Buchbinder gemietet. Es gab sogar dann ein Dacia SUV zum selben Preis. Sehr guter professioneller und zuvorkommender Service. Die Herrschaften dort vor Ort machen Ihre Arbeit sehr kompetent. Es wird nicht das letzte mal gewesen sein, dass ich dort ein Fahrzeug miete! Vielen Dank :) Weiter so!

Ich wollte telefonisch mit Vorlauf von 3 Wochen ein Auto für den Umzug mieten. Die Dame am Telefon schien leicht überfordert, wir haben es aber hinbekommen, mit viel Geduld. Sie wollte zurückrufen, nachdem ihr System angeblich abgestürzt war. Es dauert nur ein paar Minuten. Mittlerweile sind 24 Std. rum. Schade, Corona kann nicht so schlimm sein wenn Ihr auf Aufträge verzichten könnt. Bleibt gesund. Gruß

Es ist enttäuschend man bezahlt Kaution sofort soll aber 14 Tage warten bis man Sie wieder bekommt ,das ist dreist und alles wird auf Covid19 geschoben was hat das damit zu tun?
Ich sag ja auch nicht wegen Covid zahle ich die Kaution 10 Tage später,die Dame am Telefon versteht kaum deutsch und ist auch noch pambig zugleich. Sie nannte es Pech für mich

Wir wollten uns einen großen Van Mieten, für den Familienurlaub im August! Wir wollten mit 7 Personen damit nach Dänemark fahren. Ich muss sagen ich bin dankbar für daß super Angebot von Buchbinder in Kassel! Die Angestellten dort waren sehr bemüht uns zu helfen, mit Erfolg. So wurde der geplante Urlaub für alle zu einem Erlebnis das keiner so schnell vergessen wird! Nochmals danke für alles was die freundlichen Angestellten für uns getan haben!👍👍🤗