SIXT Autovermietung Cottbus
Vetschauer Str. 12, 03048 Cottbus, Deutschland
3.9
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P8XG+P3 Cottbus, Deutschland
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Montag: 7–18
Dienstag: 7–18
Mittwoch: 7–18
Donnerstag: 7–18
Freitag: 7–18
Samstag: 8–12
Sonntag: Geschlossen
Dienstag: 7–18
Mittwoch: 7–18
Donnerstag: 7–18
Freitag: 7–18
Samstag: 8–12
Sonntag: Geschlossen
Die Fahrzeuge sind grundlegend sauber und gepflegt. Kleinere Verschmutzungen (Felgen) sind leider der Situation in der Tiefgarage geschuldet.
Onlinebuchung 13.05.22 11:00 - 16:00 Uhr / 5 Stunden Angebot für 42,99€
Bei der Abholung um 10:45 Uhr, Bestätigungsmail erhalten, auf dieser Stand dann Abholung 9:45 Uhr, Servicepersonal darauf angesprochen, "Dass kann ich jetzt nicht ändern) Da eh wir ehr fertig waren, habe ich das Fahrzeug 14:45 Uhr zurück gegeben, auf die Frage nach einer Bestätigung sagte mir die gleiche Mitarbeiterin, die Abnahme macht der Kollege dann wenn er wieder da ist. Okay, Video vom Fahrzeug gemacht und Tankstand mit Uhrzeit fotografiert.
Statt 42.,99€ sind dann 113,50€abgezogen worden. Nach Emailkontakt hieß es dann, die Rechnung ist auf ihren Mietzeitraum angepasst worden. Die Rechnung erhalten Sie in den nächsten Tagen.
Rechnung kommt Mietzeitraum laut Rechnung 13.05.22 09:45 Uhr bis 14.05.22 8:09 Uhr, ahja, also am Samstag um die Uhrzeit lag ich 150 km entfernt mit meiner Frau im Bett.
Erstattung des zu viel eingezogenen Betrages ist erfolgt. Aber es muss erst gar nicht so weit kommen.
Ich empfehle dringend eine Mitarbeiterschulung und eine zuverlässigere Arbeitsweise an den Tag zulegen, sodass man Sixt wie früher wieder vertrauen schenken kann. Den zweiten Stern gibt es nur, weil das gemietete Fhz zur Verfügung stand.
Auto war auch einwandfrei