Europcar Autovermietung Cottbus

Sehr freundliche, schnelle und unkomplizierte Hilfe. Immer wieder gern wenn mal kurzfristig ein Fahrzeug benötigt wird. Kompetente und nette Beratung. Alles bestens

Unfreundlich, herablassend.
Transporter war völlig verdreckt, Motorlampe hat geleuchtet, Leistungsverlust.
Keine Kulanz, stattdessen wird einen noch frech gekommen. Nie wieder.

Herr G. ist eine besondere Spezie in Sachen Service. Wenn Kunden vergrault werden sollen, dann ist Herr Günther gensu der Richtige. Kein Lächeln, keine Empathie, Null Sercice. Ich war in Berlin immer gut beraten worden und ich war begeistert wie ich als Kunde betreut und ernst genommen werde..In Cottbus bin ich jenseits von Gut und Böse angekommen..Kein Interesse am Kunden oder jegliche Art am Service am Kunden..ServicCottbus..Danke noch mal Herr G.

Bei der Autorückgabe wurde eine Tankquittung aus Burg nicht Akzeptiert. Somit musste man in einen vollen Tank nochmals 3 Liter nachtanken. Die Tankstelle hatte sich über die Pfütze neben den Auto gefreut 🤦.Der "gute " Herr bei Europcar hatte darauf bestanden ,dass man nochmals in Cottbus Tanken muss und man wurde außerdem sehr unfreundlich und wollte mit einen nicht mehr reden.Dieses nicht gerade einladene Anwesen ist nicht zu empfehlen.

Sehr nettes und freundliches Personal! Sind immer bemüht, die Kundenwünsche zu erfüllen, was ich als langjähriger Kunde gerne weitergeben. Vielen Dank, weiter so, mit den besten Wünschen für alle Mitarbeiter

Heute bin ich auf den Parkplatz gefahren, um in die EUROCAR-Geschäftsstelle zu gehen.
Doch soweit kam ich nicht. Schon auf dem Parkplatz von EUROPCAR wurde ich ohne Gruß barsch "angeraunzt" : " Hier dürfen Sie aber nicht stehen bleiben.

Kompetenter und sehr freundlicher Service kleine Wartezeit nach Öffnung Übernahme und Rückgabe schnell und einfach
Räumlichkeitnicht ganz top

Preis/Leistung ist sehr gut. Man wird Ausführlich beraten um das passende Fahrzeug zu bekommen.
Man kann auch Bar zahlen was nicht überall angeboten wird. Unkompliziertes Umbuchen oder Stornieren kurzfristig telefonisch möglich.
Top!