Europcar Autovermietung Freiburg

Nette Leute allerdings Schwierigkeiten mit Einrichtung von Navi Gerät im Auto (Wagen war Fabrikneu ) schade nur, dass Navi extra berechnet war, obwohl im Auto eins war. Was wir sehr positiv gefunden haben, wir wurden außerhalb der Öffnungszeiten bedient. Zusätzlich positiv - wir bekamen ein besseres Auto als bestellt ( bestellte Kategorie war nicht verfügbar)

Ich rate sehr dringend von dieser Vermietungsagentur ab. Die Leute sind unprofessionell und nur dazu da, Geld zu verdienen, ohne sich um den Kunden zu kümmern. Ich habe am Dienstag 30 Minuten am Telefon verbracht, um ein Fahrzeug sowie Kindersitze für meine Kinder zu reservieren. Ich erhielt eine Reservierungs-E-Mail, in der nur der reservierte Kindersitz stand! Ich ging also am Samstag zur Agentur und der Agent war nicht in der Lage, meinen Streitfall ordnungsgemäß zu bearbeiten.

ACHTUNG NUR ABZOCKE DIE Fielalle
Bin oft und viel Fahrer bei Europcar.
Woche vorher Auto Reserviert und bestätigt. Vorort Reserviertes Auto doch nicht da!
Müsste anderes Auto für doppelten Summe nehmen und extra Versicherung bezahlen, obwohl ich eins habe.

ACHTUNG!

Gebuchte Autokategorien werden ohne vorherige Absprache verändert und neue Verträge mit erhöten Konditionen vorgelegt!
Außerdem gelten chinesische Billigautos als Premium Klasse?

Nachfolgende telefonische Kontaktaufnahme ist nicht möglich, da gerade zu viel los sei

Gebuchtes Modell war nicht vorhanden, nach einer kleinen aber sehr freundlichen Diskussion wurde eine optimale Lösung gefunden. Besten Dank für den tollen Kundenservice!

Immer wieder gerne. Rückgabe ebenfalls ohne Probleme. Bei der Autoauswahl wird man meistens positiv überrascht. Aufwertungen sind fast Regelfall, wegen Fahrzeugknappheit.

Erste mal war ich da. Früher geh ich imer bei Gundelfingen.
Aber das erste mal ist sicher nicht die letzte.
Wir mussten nicht viel sprechen punkt ist egal wo:
Karlsruhe, Freiburg, Offenbach das ist +,-,300-350km entfernt, und uberal ist selber:
Profesional, freundlich, sauber.
Und als Menschen so ist, uber Autos müssen wir gar nichts sagen
Komplimente und alles bestens in 2023.
Weiter so
Mit freundlichen Grüße Dragan Mitrović

Die Bestellung, die Abholung und Rückgabe klappen sehr gut. Die Autos sind sehr gepflegt und sauber, das Personal freundlich und hilfsbereit