AOK NordWest - Kundencenter Gelsenkirchen-Buer

Kompetenz Team in Sachen umfangreicher Formulare.
Auch in Sachen Home - Office und nicht zuständig.
Die monatliche Abbuchung der Krankenversicherung funktioniert einwandfrei.
Ansonsten wird der Vorgang an eine andere Abteilung in Sankt Irgendwo weitergeleitet und irgendwann bearbeitet.
Der Service Grundsatz: Da sind Sie hier falsch. Wir melden uns bei ihnen zurück. Bitte um etwas Geduld. Der oder die Mitarbeiter sind im Home - Office. Bitte warten.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen nebst Auszubildende. Alle meine Fragen wurden von Frau Marzotgo und Frau Schmidt fachlich kompetent beantwortet und das an einem Freitag obwohl Sie schon Feierabend hatten. Sehr sympathische Damen, schönes Wochenende wünsche ich Ihnen.

Frau Langhardt war sehr freundlich und unerschöpflich dabei mir die nötigen Informationen zu meinem Anliegen einzuholen. Ich fühlte mich sehr gut beraten. Weiter so !

Alle Mitarbeiter am Standpunkt Gelsenkirchen- Buer AOK Nordwest sehr freundlich sehr kompetent Fachliches Wissen . Probleme die anstehen werden erkannt und gelöst man geht zufrieden und erleichtert nach Hause super 😀

Sehr hilfsbereit,geduldig und absolut freundlich. Vielen Dank

Ich war heute vor Ort und was soll ich sagen, kompetente Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter. Mir wurde sofort geholfen, alle Fragen wurden beantwortet ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke liebes AOK Team

Man wird freundlich Angesprochen was man möchte und es ist eine diskrete Besprechung

Frau Gotzhein der AOK in Gelsenkirchen Buer hat mich sehr umfassend und freundlich beraten und sich Zeit genommen und Verständnis gezeigt. So eine tolle Mitarbeiterin sollte es überall geben. Top