Vivida bkk

Katastrophal.
Es begann mit der Falschberechnung vom Mutterschaftsgeld. Dann wurde ständig vergessen etwas zuzuschicken. Telefonisch ständig Falschaussagen, auch die Angaben für den Arbeitgeber stimmten nicht. Dieser erhielt auf Nachfrage zur Rechnung für Juni 2020 die Auskunft, dass ich nicht abgemeldet sei und dieses noch erfolgen müsste (Beschäftigungsende im Mai). Mehrere Telefonate brachten nichts. Nun nachdem eine Vollstreckungsbehörde involviert war machten sie die Aussage, dass ich doch richtig abgemeldet bin und sie es intern mit Juni abrechnen... Heute hatte ich endlich eine kompetente Frau am Telefon als ich nach dem nächstmöglichen Kündigungsdatum fragte... Vorher anderthalb Jahre lang nur Mitarbeiter anscheinend ohne Ahnung von Ihrem Job bzw Unfähigkeit einfache Dinge zu erledigen (bspw. Bonusheft zusenden).

Tolles, übersichtliches Bonusmodell, kompetente Beratung, Akon Aktivprogramm wird großzügig unterstützt, viele Leistungen werden übernommen. Wir sind als langjährige Kunden rundum zufrieden.

Wir waren vorher schon bei der atlas BKK ahlmann und mit der vollstens Zufrieden. Ich hoffe, daß dies nun nach der Fusion so bleibt. Bisher gab es keine Probleme.

Katastrophe... man ruft zu jeder Zeit an und niemand geht dran ..angeblich immer belegt, selbst dann wenn sie gerade öffnen sind schon alle Mitarbeiter belegt .