AOK - Die Gesundheitskasse für Niedersachsen

Innen grau und kalt.
Die Mitarbeiterin wirkte nicht nett und freundlich ,sondern belehrend und bestimmend.
+WC sehr sauber.

Auch ohne Termin nach nur 5 Minuten dran gekommen. Freundlich und kompetent. Top!!

Telefonisch unerreichbar. Ständig nur eine Band-Ansage! Grootenschlecht, jemand von der AOK zu erreichen. Eigentlich waren es null Sterne!

Eingereichte Dokumente werden gut und gerne mal verschlampt.

Generell bin ich sehr zufrieden bei den AOK. Aber leider gibt es dort eine Mitarbeiterin, die sich anmaßt über Dinge zu reden von den sie keine Ahnung hat und den Kunden somit total verunsichert! Wenn man in bei einer Krankenkasse arbeitet, sollte man wissen, dass eine Schwanger Frau nicht gekündigt werden kann, egal ob sie in der Probezeit ist oder nicht! Und wenn man es nicht weiß, hat man den Mund zu halten!

so schlecht Mitarbeiter sie haben kein bock zu arbeit wenn man problem hat und möchten telefonieren die ereichen nicht

Tolle Krankenkasse mit super Service.
Bisher immer herzlich und freundlich beraten wurden.
So wie ich es sehe hat man einen festen Ansprechpartner, welcher gerne und schnell weiterhilft.
Ein Anruf = Unbürokratisch und schnell geholfen.

Einfach zu empfehlen!

Vielen Dank, weiter so AOK Nds Stade!

Hell und freundlich ist der Empfangsbereich, die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit und nett. Anfragen / Anträge / Bonusprogramm werden immer zügig und professionell bearbeitet. Hier hat man auch noch die chance seine Anliegen persönlich, im Gespräch mit einer/m netten Kundenbetreuer/in vorzutragen, was in der heutigen Zeit ja eine Ausnahme ist.