Meine Vorurteile gegenüber Behörden wurden komplett widerlegt! Online-Terminvergabe klappt hervorragend. Keine Wartezeit. Freundlicher, kompetenter Mitarbeiter der mir schnell weitergeholfen hat. Klasse Großes Lob!
Väterchen Frost2 vor Jahren
Die Behörde ist nutzloser als Ihre Homepage. Ständige IT-Probleme, telefonisch nie erreichbar, also auch keine Chance zur fehlerfreien Bestätigung bzw. Prüfung der Vereinbarungen. Ein Anliegen, dass nirmalerweise nicht länger als 20 Minuten dauern würde braucht fünf WOCHEN! Mitarbeiter sind faul und uneinsichtig. Weigern sich ihren Job zu machen wegen geringsten Unstimigkeiten in Ihren eigenem IT-System und schicken Bürger ohne brauchbare Folgevereinbarung weg. Wenn man früher kommt, trotz keiner Schlange vor und nach einem - keine Bereitschaft zum früherem Empfang. Lassen Termine unplanbar platzen. Ich habe mich gewundert, warum in den Gängen so viel "Security" ist. Jetzt verstehe ich es!
Alexandra Richter2 vor Jahren
Es wird immer schlimmer ein Neufahrzeug (Roller) dort zuzulassen. Die Anmeldung geht zwar, aber der Ablauf und Bearbeitung ist Katastrophal, reine Willkür .
Drei mal mussten wir nun hinfahren nach Freiburg weil die Sachbearbeiter jedesmal noch zusätzlich was anderes haben wollten. Sonst ist die Anmeldung nicht möglich. Heute auch wieder....:-( Zum Glück hat es mit hängen und würgen dann doch geklappt. Das hätte man auch gleich beim ersten mal sagen können. Bei einem gebrauchten Roller was nur zwei Wochen zuvor angemeldet hatten ging alles reibungslos.
Sven Kron2 vor Jahren
Termin online gebucht, zeitgenau dran gekommen. Security am Eingang ebenfalls sehr freundlich. Anmeldung des Fahrzeugs ging trotz allen Umbauten, Aus- und Eintragungen relativ flott und Problemlos, hier wurde auch nichts hinterfragt oder sonstiges (TÜV alles abgenommen, wie das gehört). Zahlung per Karte selbstverständlich möglich. Von einer sehr freundlichen Dame "bedient" worden, auf die Dauer hingewiesen und Sitzplatz angeboten bekommen. Sollte die Abmeldung des anderen PKW ebenfalls so reibungslos verlaufen freue ich mich fast auf den nächsten Termin!
Beste Grüße und macht weiter so!
Lisa G.2 vor Jahren
Der Bereich Fahrerlaubnisse ist telefonisch nie erreichbar. Wartezeit von 6 Wochen. Erst auf Nachfrage hat man mir dann mitgeteilt, dass ich den Führerschein abholen kann, obwohl angekündigt wurde, dass man sich bei mir meldet.
Konstantin vdB2 vor Jahren
Äußerst freundliches Sicherheitspersonal am Eingang. Gewissenhafte Prüfung des 3G-Nachweises. Noch wohler würde ich mich fühlen, wenn der Code in der CoV-Pass-App auch abgescannt statt nur beäugt würde.
In der Zulassungsstelle zuvorkommende Sachbearbeiterin, Arbeitsklima scheint harmonisch. Autozulassung im Vergleich zur Schweiz angenehm und unkompliziert.
Jürgen Kult2 vor Jahren
Ich hatte heute eine Zulassung eines Fahrzeuges und hatte einen Onlinetermin gebucht. Es funktionierte alles einwandfrei und die Mitarbeiter/-innen war sehr freundlich. Es gab mit meinen Unterlagen kleine Komplikationen. Durch Hinzunahme der Abteilungsleiterin, konnte dies schnell und unkompliziert geklärt werden. Somit lautet mein Urteil: Einfach, schnell, unkompliziert und freundlich. Vielen Dank :-)
Manuela „Manuela S.“ Schächtele2 vor Jahren
Mit Termin hat alles super geklappt, war sogar 10 Minuten vor dem Termin schon wieder fertig.
Die Anmeldung geht zwar, aber der Ablauf und Bearbeitung ist Katastrophal, reine Willkür .
Drei mal mussten wir nun hinfahren nach Freiburg weil die Sachbearbeiter jedesmal noch zusätzlich was anderes haben wollten. Sonst ist die Anmeldung nicht möglich.
Heute auch wieder....:-(
Zum Glück hat es mit hängen und würgen dann doch geklappt.
Das hätte man auch gleich beim ersten mal sagen können.
Bei einem gebrauchten Roller was nur zwei Wochen zuvor angemeldet hatten ging alles reibungslos.
Anmeldung des Fahrzeugs ging trotz allen Umbauten, Aus- und Eintragungen relativ flott und Problemlos, hier wurde auch nichts hinterfragt oder sonstiges (TÜV alles abgenommen, wie das gehört). Zahlung per Karte selbstverständlich möglich.
Von einer sehr freundlichen Dame "bedient" worden, auf die Dauer hingewiesen und Sitzplatz angeboten bekommen.
Sollte die Abmeldung des anderen PKW ebenfalls so reibungslos verlaufen freue ich mich fast auf den nächsten Termin!
Beste Grüße und macht weiter so!
In der Zulassungsstelle zuvorkommende Sachbearbeiterin, Arbeitsklima scheint harmonisch.
Autozulassung im Vergleich zur Schweiz angenehm und unkompliziert.