Firlbeck Ersatzteile

Das erste mal was bestellt! Schnelle Lieferung und Funktioniert direkt einwandfrei. Bestellung über Ebay wurde sehr schnell bearbeitet und kam innerhalb 3 Tage an.

Solange die Ware in Ordnung ist, ist alles super. Auch die Lieferung eines Austauschartikels ging schnell und unkompliziert. Leider hat es mit der Rückzahlung und dem Beantworten meiner Nachfragen gar nicht geklappt. Tipp: bei eBay den Rückgabeprozess erst schließen, wenn auch die Rückzahlung abgeschlossen ist.

Ich kann den vorherigen Bewertungen zustimmen. Eine Rücksendung wird nicht angenommen, eine Erstattung des Betrages findet auch nicht statt. Im Internet bestellte Teile dürfen zurückgesendet werden - hier anscheinend nicht. Somit - wenn man sich nicht ganz sicher ist ob man genau das richtige Teil bestellt, dann besser nicht hier kaufen!

Sehr gute telefonische Beratung, schnelle Lieferung, ist bzgl. Ersatzteile für unsere Hanomag-Oldtimer (Granit 500 Rundhaube Bj. 1963 u. R35/45 Bj. 1957) jetzt 1. Ansprechpartner!

Also ich kann über dieses Geschäft nur gutes berichten! Ich habe über ebay bestellt und der Versand ist blitzschnell und auch bei der Reklamation wurde sofort ein neues i.O. Teil versendet. Absolut TOP Service mit telefonischen Support. Hier kann ich nur 5 Sterne geben! Gerne wieder!

Zum erstenmal hier was bestellt und ich muss sagen sehr guter Service,schnelle Lieferung und netter Kontakt am Telefon.
Weiter so! 👍

Ware war beschädigt und musste noch Rücksendegebühr bezahlen. Die Sendung
kam angeblich nie zurück, daher auch kein Geld bekommen. Finger weg von diesem Verkäufer!

Produkte sowie Versand gut!
Ich habe aus Versehen zu viele Teile bestellt und da die Menge ungewöhnlich für das Produkt war, hat mir die Firma extra eine Mail geschrieben um nachzufragen, ob ich mich nicht bei der Menge vertan habe. Diese Mühe und Aufmerksamkeit spricht wirklich für die Firma!
Dass die Rückgabe etwas schwierig ist stimmt leider, wobei das nicht an der Firma liegt, sondern an ebay und Paypal.
Ich habe dann aber einfach über die hier angegebene Nummer direkt bei Firlbeck angerufen und die Rückgabe verlief bestens.
Danke nochmal an Herrn Firlbeck!!!