M-A-S Motorradzubehör GmbH

Gestern bestellt - heute da. Alles ordentlich verpackt und komplett neu. Ein super schneller und netter Kundenservice sowie absolute Top-Preise. Ich kann MAS Motorradzubehör zu 100% empfehlen.

Ich bin wohl mit meiner negativen Erfahrung nicht der einzige, was die anderen Rezensionen deutlich zeigen.

Solange es um den Verkauf von Artikeln geht, ist der Händler vermeintlich freundlich, danach nur noch dreist und primitiv. Unvollständige Lieferung erhalten, keine Einsicht des Händlers, da dieser unfähig war, tacheles zu reden und eventuelle Mehrkosten durch andere benötigte Komponente auch nur Mal mit einem Satz anzusprechen. Ständig war die Rede von "passt einfach drauf, es wird nichts anderes benötigt, plug & play"...

Danach wird noch mit einem umgegangen, als wäre man der letzte Mensch. Zitat: "Rückgabe bei bereits geöffneten und verbauten Artikeln bei eventuell entstandenen Kratzern nicht möglich".

Dieser Händler hat keine Ahnung von europäischen Regelungen in Bezug auf Reklamationen oder gesetzlicher Verpflichtung zur Rücknahme von Waren. Der Kunde soll hier die Versandkosten tragen, obwohl Teile fehlten bzw. zusätzliche teile benötigt werden und dies schlichtweg verschwiegen wurde. 10 Euro sparen, negative Bewertung riskieren - sehr fähiger Geschäftsführer.
Die Angelegenheit wird nun über den Käuferschutz geregelt.

Mit weitem Abstand eines der Besten Adressen für Motorradteile.
Absolut kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend !!! Schon lange nicht mehr so einen guten Service gehabt !!!
Sehr empfehlenswert.

Super Verkäufer und Megatoller Service. Innerhalb von 2 Tagen waren meine Arrows DB-Killer da. Sonst fast nirgends zu bekommen die Teile. M.A.S. macht’s möglich. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen. Danke nochmals an das Team.

Super Firma!

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Absolute Fachleute !!!!!
👍

Top, nur zu Empfehlen! Habe ein Mivv auspuff gekauft zu einem sehr gute preis. Versand ging innerhalb 12 stunden und ich musste den Versand nicht mal bezahlen. Beim lieferumfang war natürlich auch alles dabei was man braucht und der auspuff sowie andere Teile waren perfekt eingepackt. Weiß jetzt aufjedenfall wo ich zukünftig meine ganzen Teile kaufen werde👍

Mit der Beratung was zum Kauf eines Produktes geführt hat, sowie auch mit dem Produkt selbst ( Auspuff ) nicht zufrieden.
Eine Rückgabe wurde abgelehnt, da der Auspuff ja schon ausgepackt und kurz verbaut war.
Null entgegenkommen, daher auch nur 1 Stern

Eine super Firma. Hier wird sich noch um den Kunden gekümmert, selbst wenn Sonderwünsche auftreten. Ich brauchte ein paar Ersatzteile für meinen Endschalldämpfer, die sich nicht im Shop finden ließen. Die Mitarbeiter haben sich nach Kontaktaufnahme per Mail darum gekümmert, es kam immer flott eine Antwort und nach Zahlung war die Lieferung schon am nächsten Tag da!

Echt super!