Juwelier Kraemer

Vom Verlobungsring bis zu den Trauringen - wir waren wirklich überzeugt von der super Beratung, dem Service und der Qualität. Man nimmt sich für die Beratung sehr viel Zeit und Geduld, sodass man mit gutem Gefühl (und schönen Ringen) nach Hause geht ☺️ danke an das Team!

Wir können den Juwelier Krämer in Koblenz uneingeschränkt empfehlen. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben mich sowohl beim Kauf des Verlobungsrings, als auch bei der gemeinsamen Auswahl der Eheringe kompetent beraten. Man nimmt sich hier viel Zeit für die Kunden und bietet einen erstklassigen Service. Die Qualität der Ringe und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut, die Auswahl lässt keine Wünsche übrig. Vielen Dank an Frau Volk und ihr Team.

Vor einigen Wochen haben wir uns in diesem Geschäft über die Umarbeitung von zwei Weißgoldringen informiert und waren mit der freundlichen Beratung durch die Filialleiterin sehr zufrieden. Daher haben wir heute die Gravur zweier Feinsilberringe in Auftrag gegeben. Da die Ringe handgeschmiedet sind, befand sich bei einem der beiden Ringe eine etwas größere Vertiefung auf der Innenseite des Rings. Die Goldschmiedin hat es geschafft, von den lediglich vier einzugravierenden Buchstaben genau zwei auf diese vorhandene Vertiefung zu setzen, sodass die Schrift nahezu unleserlich ist.

Zunächst behauptete sie, dass die Ringinnenseite aufgrund des selbst geschmiedeten Materials aufgeplatzt sei. Man habe schließlich vorab darauf hingewiesen, dass so etwas passieren könne. Das trifft nicht zu, da die vertiefte Stelle bereits vorher vorhanden war. Es ist mir unbegreiflich, warum genau diese Stelle für die Gravur gewählt worden ist, obwohl genug Platz auf der Innenseite des Rings gewesen wäre. Die Goldschmiedin meinte, dass die Graviermaschine die zu gravierende Stelle selbst aussuchen würde und sie keinen Einfluss darauf habe. Wenn uns das nicht gefallen würde, könnten wir ja zu unserem Goldschmied gehen, der könne dann wieder eine glatte silberne Oberfläche herstellen und die Gravur erneuern.

Fehler passieren, aber es ist ärgerlich, wenn sie nicht eingestanden werden und kein konstruktiver Lösungsvorschlag, etwa die Nachbesserung der Inschrift oder wenigstens die Erstattung der Gravurkosten angeboten wird. Hier werden wir unsere eingangs erwähnten Weißgoldringe sicherlich nicht umarbeiten lassen.

Heute war ich mit meiner Mutter auf der Suche nach einer Uhr und einem Verlobungsring. Nach langer Suche und etlichen "Beratungen" in Koblenz sind wir zum Juwelier Kraemer. Die kompetente und liebenswerte Beratung durch Frau Volk war super. Wir wurden auf so viele wichtige Dinge hingewiesen, die andere Juweliere nicht erwähnt haben. Man hatte das Gefühl man wäre etwas besonderes. Die kleinen Serviceleistungen, wie z.B.das anbieten von Getränken und das ein oder andere persönliche Gespräch, sind es, was solch einen Einkauf ausmachen.
Vielen Dank, wir werden wieder kommen.

Auf der suche nach Traurigen sind wir hier fündig geworden.
Sehr sehr nette Beratung, mega freundlich, toller Service, top Preisleistung.
Vielen Dank an Frau Volk!
Barbara und Salvatore

Wir haben hier unsere Eheringe gekauft. Preislich im Durchschnitt wie die umliegenden Läden. Schnelle Lieferung und Gravur. Beratung bei Frau Volk war top.
Lediglich beim späteren Grössenausmessen war Frau Volk nicht da und die drei Kolleginnen wirkten etwas überfordert.
Insgesamt sind wir mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

Sehr nettes, freundliches und gut gelauntes Team. Habe ein Silbernes Kreuz mit Kette gekauft. Sehr gute Beratung. Die Verkäuferin hat auf Anhieb meinen Geschmack getroffen.
Kaufe nicht oft Schmuck aber wenn dann hier, schon immer und heute wurde ich in meiner Wahl wieder bestätigt.
Tolles Team das Spaß bei der Arbeit hat. Kann man nur Empfehlen.
Macht weiter so.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Hier wird noch auf Service und Kundenzufriedenheit geachtet und sogar auf Sonderwünsche eingegangen. Wir haben sehr spontan und noch ganz eilig Trauringe gesucht und wurden einfach toll beraten. Es wurde alles versucht, um uns die Ringe bis zur Hochzeit zu ermöglichen. Da die Ringe in Deutschland gefertigt wurden, war eine Anfertigung in "wenigen Tagen" möglich. Die Gravur wurde uns auch noch geschenkt und wir sind sehr glücklich mit unseren schönen Ringen. Dieser Juwelier ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen!