MyGold

Ich bin außerordentlich entsetzt !!!
Absolute Arroganz.....kein Fachwissen , macht einfach weiter wie IHR wollt , es reicht einfach nicht zur Kompetenz und zur Verantwortung im Verkauf !
Denkt wirklich mal an die Leute für die ein Schmuckkauf etwas besonderes ist , seit nicht überheblich....es ist ein Kundenmoment des Kaufes , nicht euer Feiertag .
Danke ist ein schönes Wort mit sehr viel Bedeutung...es ist EUER Lohn !

My Gold macht große Werbung für Altgoldankauf. Letzten Freitag am 01.07 wollte ich dort eine hochwertige 950er Platinkette mit über 180g anbieten. Erst wurde mir gesagt es sei Silber, und auf Nachfrage zu dem Irrtum, wurde gesagt, dass es sich wahrscheinlich doch um Platin handelt. Dieses wird jedoch nicht angekauft. Verkäuferin war unfreundlich und ein absoluter Laie im Edelmetallsektor. Alleine von dem enormen Gewicht auf die Größe der Kette sollte man wissen, dass es sich nicht um Silber handelt, da Platin bekanntlich eine deutliche höhere Dichte als Gold -oder gar Silber hat. Die Kette war zusätzlich noch mit PT am Verschluss und 950 auf der Öse gestempelt. Sämtliche Unklarheiten sollten also somit ausgeschlossen sein. Für Beratung und Kundenorientierung gibts leider nur einen Stern.

Schöner und überschaubarer Laden!
Geschenk für die Hochzeit meiner Freundin gesucht…
Geschenk und eine „Kleinigkeit“ für mich gefunden.
Vielen Dank für die freundliche Beratung!

Sehr unfreundliche Verkäuferin! Es ist zu viel los (ein Pärchen war vor uns, sonst niemand) sie kann sich jetzt nicht die Zeit nehmen für unseren Ankauf von Gold. Es lohnt sich ja eh nicht, sagte sie!
Nie wieder!

Schneller Altgoldankauf - sofort Geld ausbezahlt! Preise waren gut - ohne Abzüge!
Andere locken mit hohen Preisen und ziehen dann so viel ab
gerne wieder hier!

Kleiner Laden aber sehr nette Verkäuferin die einem Zeit lassen bei der Auswahl der Schmuckstücke und einem nichts aufdrängen. Da gehen wir auf jeden Fall wieder hin

Total unfreundliches Personal. Alte Weiber, die durch die Lupe nichts erkennen. Und dann noch so frech und unfreundlich. Nein, danke.

Problemloser und schneller Altgold Ankauf. Faire Preise!
Sehr nettes, freundliches Personal.