Bin immer sehr höflich und kompetent beraten worden. Juwelier Marc kann ich in der Tat bedenkenlos weiterempfehlen!
Ingrid Vössing2 vor Jahren
Immer wieder ein Erlebnis, die Auswahl , sehr hochwertig, die Beratung einmalig gut, sehr sympathisch.
Oli Klapschus2 vor Jahren
Letzte Woche habe ich mir zu meinem 50ten einen Traum erfüllt. Eine neue Uhr. Schon einige Zeit vorher habe ich mir verschiedene Geschäfte angeschaut, sowohl live, als auch im Netz. Mir war auch wichtig, wie ich behandelt werde, wenn ich in Jeans und Tshirt nach einer Uhr frage, die deutlich über Swatch-Niveau ist. Kurzum, bei Juwelier Marc war alles top. Super Beratung im Laden, später noch sehr,sehr netter Telefonkontakt bei dem ich die Uhr dann reseviert habe. Am Kauftag selbst, wieder sehr freundliche Mitarbeiter und eine tolle Atmosphäre. Ich kann hier leider nur 5 Sterne geben, obwohl 10 angemessen wären.
C2 vor Jahren
Es hat Spaß gemacht, hier einzukaufen! Toller Schmuck und super Beratung
Ingrid Vössing2 vor Jahren
Wow, was eine Auswahl, sehr gute Beratung
Regina Reinhardt2 vor Jahren
Wir haben unsere wunderschönen Eheringe hier gekauft und sind begeistert von der sehr netten und einfühlsamen Beratung! Es hat richtig Spaß gemacht!
Daniel Be2 vor Jahren
Habe meine Uhr zum Tausch des Uhrglases zu diesem Händler gebracht, da er als authorisierter Händler auf der Herstellerseite angegeben war. Zurück bekam ich die Uhr mit neuem Glas und defektem Zifferblatt. Dieses wurde dann "auf Kulanz" getauscht. Danach kam die Uhr mit verdreht eingesetztem Zifferblatt zurück. Erneut wurde meinerseits Reklamiert. Mehrfach wurde darauf verwiesen, dass die Fehler nicht von der Reparatur stammen könnten und es vorher/nachher Bilder gäbe, welche ich ebenfalls anbot. Es scheint, dass Fehler bei der Reparatur gemacht wurden, die nun unter den Teppich gekehrt werden sollten. Im Ergebnis wurde erneut nachgebessert, mehr könne man aber nicht mehr tun. Augenscheinlich ist die Uhr in Ordnung. Das Erlebnis war allerdings erschütternd. Ich würde keinesfalls erneut eine meiner Uhren diesem Händler, bzw. Uhrmacher anvertrauen und kann nur zur Vorsicht mahnen.
Viwa2 vor Jahren
Naja, telefonische Beratung zu Mont Blanc Produkten erfolgte falsch und unhöflich. Mont Blanc Produkte kaufen wir dann lieber woanders.
Wir haben einen ca. 3 Jahre alten Gutschein (ohne Ablaufdatum), mit dem man sich den gekauften Kugelschreiber gravieren lassen kann. Diesen wollten wir hier einlösen. In dem Gutschein heißt es ausdrücklich, dass er in allen Mont-Blanc-Boutiquen einzulösen ist. Auf der offiziellen Seite von Mont Blanc wird der Juwelier Marc als Mont-Blanc-Boutique geführt. Demnach ist die Aussage „Wir können Ihren Gutschein nicht einlösen, da Sie den Kugelschreiber bei uns nicht gekauft haben.“ schlichtweg falsch. Zudem wurden wir in einer unfreundlichen Art und Weise am Telefon abgefertigt, die nicht gerade für einen guten Kundenservice steht. Schade.
Danach kam die Uhr mit verdreht eingesetztem Zifferblatt zurück.
Erneut wurde meinerseits Reklamiert.
Mehrfach wurde darauf verwiesen, dass die Fehler nicht von der Reparatur stammen könnten und es vorher/nachher Bilder gäbe, welche ich ebenfalls anbot.
Es scheint, dass Fehler bei der Reparatur gemacht wurden, die nun unter den Teppich gekehrt werden sollten.
Im Ergebnis wurde erneut nachgebessert, mehr könne man aber nicht mehr tun.
Augenscheinlich ist die Uhr in Ordnung. Das Erlebnis war allerdings erschütternd.
Ich würde keinesfalls erneut eine meiner Uhren diesem Händler, bzw. Uhrmacher anvertrauen und kann nur zur Vorsicht mahnen.
Wir haben einen ca. 3 Jahre alten Gutschein (ohne Ablaufdatum), mit dem man sich den gekauften Kugelschreiber gravieren lassen kann. Diesen wollten wir hier einlösen. In dem Gutschein heißt es ausdrücklich, dass er in allen Mont-Blanc-Boutiquen einzulösen ist. Auf der offiziellen Seite von Mont Blanc wird der Juwelier Marc als Mont-Blanc-Boutique geführt. Demnach ist die Aussage „Wir können Ihren Gutschein nicht einlösen, da Sie den Kugelschreiber bei uns nicht gekauft haben.“ schlichtweg falsch. Zudem wurden wir in einer unfreundlichen Art und Weise am Telefon abgefertigt, die nicht gerade für einen guten Kundenservice steht. Schade.