Juwelier Cladder Uhren & Schmuck

Ich bin auf der Suche nach einem Verlobungsring mit einem für meine Ansprüchen passendem Design bei diesem Juwelier fündig geworden. Folgend habe ich den Ring in Platin in Auftrag gegeben. Erhalten habe ich aber letztendlich einen deutlich anderen Ring (in Platin, aber mit stark abweichendem Design). Zudem sind bei genauerer Betrachtung Unregelmäßigkeiten (leichte Beulen) am Ring zu erkennen.

1.Der Juwelier selber hatte mich bei Abgabe des Ringes NICHT auf die Unterschiede hingewiesen.
2.Zu meinen Anmerkungen auf die Unterschiede wurde nach Ausflüchten und Ausreden gesucht.
3.Gegen einen Widerruf hat sich der Juwelier vehement gewehrt, da es sich bei meinem Ring um eine Sonderanfertigung handelt (Anfertigung aus Platin).

Es kann durchaus sein, dass es sich bei der mangelhaften Arbeit meines Ringes um einen Einzelfall handelt. Aber in dieser Situation hat der Juwelier gezeigt, dass für ihn das Kundenwohl zweitrangig ist. Aus diesem Grund kann ich diesen Juwelier nicht empfehlen (vor allem, da es einen gleich um die Ecke gibt, auf den das komplette Gegenteil zutrifft).

Ein topp inhabergeführtes Geschäft:
Sehr freundlich, zuvorkommend, beratend und kompetent. Arbeiten werden schnell und sorgfältig ausgeführt. Und man ist absolut nicht auf Profit aus. Dinge, die der Kunde selber ausführen kann, wie z.B. Perlen aufreihen, würden ihm überlassen und das hierzu benötigte Material für kleines Geld verkauft. So spart man einiges an Kosten.
Mein Urteil: KLEIN aber FEIN

Auf der Suche nach unseren Trauringen gingen wir voller Hoffnung beim Juwelier Cladder rein. Mein Verlobter hatte schon den Verlobungsring dort geholt und war diesbezüglich von dem Herrn Cladder begeistert.

Als wir erwähnten wir suchen Trauringe wurden uns sofort teure Ringe vorgelegt und ausgerechnet und andere kamen dann auch gar nicht mehr zur Sprache und wurden gar nicht erst vorgestellt.

Nachdem wir den Preis gehört haben, sind wir dann schnell wieder raus und sind nun bei einem anderen Juwelier in Kleve fündig geworden.

Nette Leute. Super Service. Während Corona bedingten Schließung im Dezember 2020 wurde mir die Bestellung vom Chef persönlich nach Hause geliefert und mein Weihnachten war gerettet.

Ein echter Fachbetrieb. Der verkauft nicht nur, dort wird auf hohem Niveau auch repariert. Der Chef liebt Uhren, dies spürt man.

Unser Juwelier des Vertrauens. sind schon seit Jahren Kunde dort und immer zufrieden

Freundliche Beratung und gute Arbeit

Schlechte Qualität dazu weder Qualitätsgarantie noch Kulanz.