Juwelier Roose GmbH

Wir haben heute eine Armbanduhr bei Roose gekauft. Der Verkäufer war wenig interessiert, eher wirkte er gelangweilt. Eine kleine Tüte wurde abgerungen und nach dem Verlassen des Ladens haben wir bemerkt, dass die Uhr nicht einmal richtig gestellt worden war.
Der Kundenservice ist ausbaufähig!

Sehr Guter Service 😊
Freundliche und Kompetente Mitarbeiter

Sehr schöner Laden und super hilfsbereites Personal, ich hatte sehr spezielle Wünsche zu Weihnachten und es wurde versucht mir alles zu ermöglichen. Auch sonst kommen wir schon seit Jahren und wurden nie enttäuscht.

Ware heute da weil ich nach einer bestimmten Kette und Anhänger gesucht habe. Würde da auch fündig und würde super beraten. Trotz das mein Kind etwas launisch war war die Verkäuferin immer freundlich und hat mein Kind mit eingebunden. Ich würde immer wieder hin fahren. Kann es jeden empfehlen.

Nie wieder!
Bei mir musste ein Verschluß bei einem Anhänger wieder zusammen gedrückt werden. Zeitaufwand 30 Sekunden. Dafür musste ich allen Ernstes 3 Euro bezahlen. Das entspricht einem Stundenlohn von 360 Euro. Die Mitarbeiter in diesem Geschäft haben von Kundenservice anscheinend noch nie gehört.
Mich sieht dieser Laden nie wieder.

Kann Ina ihre Rezension nicht nachvollziehen. Jeder muss Geld verdienen und Arbeit ist Arbeit. Ich war vollends zufrieden. Hatte mir ein neues Armband gekauft, wurde gut beraten und angebracht wurde selbiges auch.

Sehr nett und kompetent sehr schneller Reparatur Service kann ich nur empfehlen

Total freundlich und sauber
Ohne Maske würde es doppelt soviel Spaß machen dort einzukaufen 🤷‍♂️
Geschäft ist Top 😀🥂