Juwelier Mit Herz Kneiphoff Heike

Fast auf das Jahr genau nach 2 Jahren wo wir unsere Verlobungsringe dort gekauft hatten,haben wir nun auch dort die Eheringe erworben.
Eine Fachkundige Verkäuferin hat uns wieder einmal sehr freundlich beraten,wir können dieses Geschäft mit guten Gewissen weiter empfehlen,auch das Zusenden nach Hause klappte reibungslos.

Ist zwar schon knapp 1,5 Jahre her, aber da sieht man wie tief der Frust sitzt.. Ich war mit meiner Frau dort um einen Verlobungsring für sie zu finden. Die Dame war prinzipiell sehr kurz angeleint und statt mit einem Lächeln etwas gezeigt zu bekommen gab es dann einen unfreundlichen Kommentar a la "sie müssen doch wissen was sie wollen..". Wir fühlten uns dort alles, aber nicht willkommen. Das Lächeln bei diesem für uns so wichtigen Moment wurde uns förmlich aus dem Gesicht gewischt. Wir sind dann zu Karstadt, wurden sehr freundlich und zuvorkommend beraten und haben dann dort einige hundert Euro gelassen.. Danke für nichts, herzlos fände ich passender.. ^^

Sehr nette und kompetente Beratung und Bedienung, Preis-Leistung topp

Sehr schönes Geschäft, tolle und sehr nette Beratung. Wenns mal passt kommen wir auf jeden Fall wieder vorbei.

Ich habe unsere Eheringe hier gekauft. Wenn es um Schmuck geht, ist das unser Juwelier. Immer wieder gerne!

Auf die Frage, ob und wie Rückgabe möglich sei, wurde mir nur versichert, dass das gar kein Problem ist, aber nicht erwähnt, dass nur ein Gutschein ausgestellt, und das Geld nicht zurückgegeben wird. Als ich dann etwas zurückgeben wollte, wurde auch nicht eingesehen, dass das so vielleicht nicht optimal gelaufen ist und sich nicht entschuldigt. Um die Bedingungen der Rückgabe zu erfahren, habe ich doch nachgefragt...

War heute das erste Mal in diesem Laden. Ich fand ihn schon echt o.k., aber auch noch mit Potenzial nach oben. Habe selbst eine gute, freundliche, sachkundige Beratung von einer Mitarbeiterin mittleren Alters (schätzungsweise zwischen 50 & 60 Jahren jung) erhalten. Da ich selbst auf dem dort vertretenen Fach-, bzw., Sachgebiet noch ziemlich grün hinter den Ohren bin, hoffe ich, sobald ich nach Goslar ziehen durfte / konnte, dort noch einmal (mindestens) hingehen zu können.

Wünsche dem ganzen Team vom Laden noch eine angenehme Woche.

Auf der Suche nach Trauringen wird hier jeder fündig. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Es wird auch auf den Geldbeutel Rücksicht genommen und nicht irgendwas teures aufgeschwatzt. Wir sind sehr zufrieden 👍