Breuning Trauringlounge Karlsruhe

Definitiv ein 5-Sterne Rating!!! Wir haben in den vergangenen Wochen nur super Erfahrungen gemacht und würden dort jederzeit wieder kaufen. Haben den Verlobungsring und später auch die Eheringe dort gekauft. Preislich/Leistung war gut. Die Beratung kann man nicht wirklich besser machen (entspannt, geduldig, kompetent, ehrlich, sympathisch...). Dafür, dass ich mich vorher nie tiefer mit diesem Thema beschäftigt habe war es für mich wirklich das "Rundum-sorglos-Paket"! Der Verlobungsring war durch die tolle Beratung eigentlich schon ein Volltreffer und konnte tatsächlich noch durch die sensationellen Eheringe getoppt werden. Anfertigung und Auslieferung hat bei uns sogar früher als erwartet funktioniert. Meine Frau und ich sind super glücklich damit. Mehr geht einfach nicht. Ziel -stressfrei- erreicht!

Fantastischer Kundenservice*****
Leider waren wir in der ganzen Hektik sehr spät dran.
Wir durften eine geniale Beratung genießen. Die Auswahl ist überwältigend.
Ich bin der Meinung, ich habe den schönsten Ehering der Welt!!!!!
Toll, kann ich nur weiterempfehlen.
Ganz lieben Dank.

Wir sind einfach nur enttäuscht.

Mein Freund hat mir am 8. Juni einen Verlobungsring gekauft. Er hat für den Anfang ein Ausstellungsstück erhalten, da der richtige Ring maßangefertigt wird. Bis hierhin lief alles gut und danach nur noch bergab. Wir waren am 9. Juni dort und haben meine Ringgröße festlegen lassen. Uns wurde mitgeteilt, dass es 2 Wochen dauern kann, da momentan sehr wenige Aufträge sind und die Manufaktur in Pforzheim in Kurzzeit ist. Was für uns auch kein Problem war.
Nach 2 Wochen (23. Juni) kam kein Anruf. Daraufhin haben wir mal nachgefragt, es hieß dann, der Ring wird erst am 1. Juli fertig sein, da die Kollegin ein falsches Datum eingetragen hatte für die Fertigung. Am 1. Juli hieß es, der Ring ist immer noch nicht da, es würde noch 1 Woche dauern. Am 6. Juli haben wir noch einmal angerufen, hier hieß es Anfang nächste Woche würde er fertig sein.

Heute dann am 10.07. kam endlich der Anruf, dass der Ring fertig sei, nach langen 5 Wochen Wartezeit.

Doch leider wurde der Ring in einer falschen Größe angefertigt und nicht in der wie am 09. Juni probierten Größe.
Wir haben aber auch ehrlich zu sein keine Lust den Ring noch einmal in die Hände von diesem Geschäft zu geben, da wir ihn wohl danach nie wieder sehen werden.
Sie haben es geschafft aus etwas Schönem einfach nur etwas Blödes zu machen.
Wir werden dort auf keinen Fall unsere Eheringe kaufen und können es nicht weiterempfehlen.

Super zufrieden. Alles wurde nach unseren Wünschen umgesetzt. 2 Jahre später habe ich mir zwei weitere Steine in den Ehering einsetzen lassen, hab keine 2 Wochen später meinen neu bestückten Ehering abholen können.

Vielen Dank für ALLES!!! Euer Service, Beratung und Freundlichkeit war erstklassig. Unsere Wünsche und Vorstellungen wurden perfekt umgesetzt. DANKE!!!

Janna und Matthias Krüger

Tolle Beratung, wir würden jedem empfehlen dort hin zu gehen. Große Auswahl, toller Service und wirklich einfach zum wohlfühlen.

Wir wurden sehr enttäuscht. Die Beratung war sehr chaotisch (Ringe waren auf dem ganzen Tisch verteilt) und am Ende wurde unsere Beraterin durch die Chefin (?) ersetzt. Die Beratung ist natürlich sehr stark von der Beraterin/Verkäuferin abhängig, die man bekommt, aber jeder Verkäufer/Berater sollte in der Lage sein die Kundenwünsche zu verstehen.

Gut, schlicht, sauber und das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Und darüber hinaus noch freundliches Personal!