Cloud 7 - himmlisch übernachten in Heinsberg

Unkompliziert, sauber und geräumig!
Gute Unterkunft, leider einige Zimmer mit Fenstern direkt zur Straße. Daher etwas lauter, aber akzeptabel.

Check in und Check out ganz einfach kontaktlos möglich.
Sehr saubere und modern eingerichtete Appartements, die keine Wünsche offen lassen. Alles was man braucht, ist vor Ort. Handtücher , Bettwäsche, Küchenausstattung und notwendige Badartikel wie Shampoo/Duschgel werden gestellt.
Wir waren in Oberbruch zu Gast und kommen sehr gerne wieder.

Mein Sohn ( Rollstuhlfahrer) und ich waren dort 2 Nächte untergebracht, da mein Sohn eine Fahrschule in der Nähe besucht hat. Gegen die Ferienwohnung gibt es nichts einzuwenden. Jedoch gegen den Service.
Leider haben wir das Tempur Kissen unseres Sohnes bei Abreise vergessen und haben um Zusendung gebeten. Leider war es erst nach einer Woche möglich das Kissen überhaupt abzusenden. Gerade erreicht uns ein Anruf, dass das Verpacken und Versenden mit 25 Euro in Rechnung gestellt wird. Mit der Begründung, sie seien ja kein Versandservice.
Letztlich war es unser Fehler, dennoch empfinde ich es nicht als Kundenfreundlich diese Leistung mit 25 Euro in Rechnung zu stellen. Eigentlich war der Plan, diese Ferienwohnung an andere Menschen mit Handicap weiter zu empfehlen. Bei diesem Service gibt es leider keine Weiterempfehlung .

Sehr netter Empfang beim Check in, die Zimmer sind modern und chic. Töpfe Mikrowelle wasserkocher im Kühlschrank 3 Flaschen Wasser kleines willkommen Geschenk Haribo auf dem Bett. Leider ist die Toilette etwas klein und unbequem an der Wand sieht man deutliche Gebrauchsspuren bzw. Stoß spuren von Kopf. Leider vermisse ich Handdesinfiktion (corana) im Zimmer aber sonst top.

Die Cloud7 Apartment's sind sehr gemütlich und einladend. Es fehlt an nicht's alles ist vorzüglich gereinigt und qualitativ ist die Ausstattung gehoben und nobel ohne ungemütlich zu sein. Hervorragend auch der kostenlose WiFi Zugang sowie die sehr gut ausgestattete Küche. Die Cloud7 ist jedem der in der Gegend mit Familie ein Hotel sucht nur zu empfehlen. Der Preis steht dem gebotenem voll und ganz entgegen. Gruß aus Potsdam. Vielen Dank für den Angenehmen Aufenthalt.

Wir können nur schwärmen: Überaus gastfreundliche und hilfsbereite Vermieter.
Großzügige und hochwertige Ausstattung. Es ist wirklich alles vorhanden, es fehlt an nichts. Super schöne Ferienwohnung sehr nette Begrüßung, alles da was man braucht in einem sehr guten Zustand.
Jederzeit gerne wieder.

Viele Grüße vom Bodensee Annette und Reinhard

Ich hatte die gesamte Unterkunft für meine Familie gebucht. Die vorab vereinbarten Preise wurden nicht eingehalten. Die Rezeption war überfordert und unfähig. Familien mit Kleinkindern mussten im Raucherzimmer unterkommen. Ich empfehle einzeln anzureisen und nicht auf die vereinbarten Preise oder Zusagen zu bauen.

Sehr Sauber. Minus Punkt es liegt direkt an einer Hauptstraße. Etwas Laut. Noch einen Minus Punkt. Das Internet Funktionierte nicht immer. Sonst sehr zu empfehlen.