Hotel Hölzer Bräu

Total süß, sauber, ordentlich.
Liebe Rezeptionistin.
Für die Sauna hatten wir leider keine Zeit, aber toll, daß es die Möglichkeit gab.

Wir haben uns nach einer langen Fahrt sehr über das gemütliche Bett und die guten Matratzen gefreut. Das Hotel ist gemütlich-rustikal eingerichtet. Das Zimmer hatte eine angenehme Größe.
Sauna stand uns bis 21.30 Uhr zur Verfügung.
Preis-Leistung ist top.

Zimmer sehr altbacken im alten Holzzimmer Stil. Frühstücksraum erinnert an die 70 bzw 80er. Für den Preis in Ordnung. Laut Assistentin werden sie Zimmer täglich gereinigt! Gereinigt ist was anderes! Bei Ankunft war die Toilette noch benutzt von Vorgänger, wahrscheinlich von Puma ein Außendienstler ;). Wurde dann auch prompt gereinigt nachdem der "Housekeeper" laut zur rede gestellt wurde! Zurück zum Reinigen, ich war anscheinend nicht der einzige der sich an den nächsten Tag wieder Mal an die Assistentin Gewand hatte zwecks Reinigung. Wird ja täglich durchgeführt. Naja, täglich ist es anderes. Balkon, Aschenbecher, Boden im Zimmer schmutzig. Gesaugt wird täglich, aber nicht bei mir im Zimmer! Bad auch nicht sauber. Anscheinend gibt es Probleme mit der Reinigungsfirma. Ich kann erwarten für ein bezahltes Zimmer ein sauberes Zimmer zu erhalten für den Preis. Ich schreibe eigentlich nicht so gerne sowas, aber das geht Mal überhaupt nicht. Saunabereich war sauber, es gibt ein Dampfbad, Sauna und Ruheraum. Es gibt kein warmes Wasser in den Duschen. Besser ist es 10 Euro mehr auszugeben als am falschen Ende zu sparen. Fazit: jeder soll sich seine eigene Meinung bilden. Ich wurde das Hotel nicht empfehlen wie alle anderen hier! Das WLAN ist schlecht. Kein Schreibtisch, Badezimmer und Zimmer alt. Frühstück ist in Ordnung für den Preis. Auf Anfragen wurde eingegangen. Nachtrag: Es wurde das Zimmer gereinigt auf Absprache, wobei es wieder nicht richtig gereinigt wurde. Ablage Bad schmutzig, Haare in Waschbecken. Der Schrank schaut immer noch so aus wie vorher, voller Staub. Mal oben auf den Schrank schauen!!!! Gründlich ist was anderes. Unter mir ging immer wieder die Küchentür wie in einem Western, eine Saloon Tür die auf und zu klappte. Nerviges Geräusch wenn man schlafen will. Das bitte nicht stören Schild wurde auch einfach ignoriert! Geht Mal überhaupt nicht! Nie wieder! Sorry

Der Preis war für eine Nacht und die Ausstattung ziemlich hoch. Hatten nur eine ganz spontane Übernachtungsmöglichkeit gesucht (22-6Uhr). Die Dusche überschwämmte das ganze Badezimmer, auch wenn man so vorsichtig wie möglich geduscht hat musste man danach cm Wasser aufwischen und platschte immer im Wasser wenn man zum WC musste.

Achtung, gehe von Betrug aus! Auf meine Beschwerde per E-Mail wurde nicht reagiert, trotz Aufforderung um Stellungnahme.
Die Rezeption ist nur von 14:30-22 Uhr besetzt. Außerhalb dieser Zeit ist man auf sich alleingestellt. 👎🏻 Wir kamen sehr spät gegen 21:30 Uhr an, hatten ein Dreibettzimmer für eine Nacht gebucht und bezahlt. Nach unserem Check in war kein Ansprechpartner mehr da und auf dem Zimmer die böse Überraschung, nur zwei Betten und zwei Badehandttücher. 🤯 Angereist sind wir mit zwei Erwachsenen, einer 14 jährigen Tochter und einem Kleinkind. Das Zimmer war zur Straße ausgerichtet und die Restaurants unter uns sehr laut und der Zigarettenrauch zog rein. 🤢 Die Aussicht eine Katastropfe, siehe meine Bilder, die alles belegen. Das Zimmer selbst bot viel Platz mit einer kl. Zitzecke. Die Bäder dagegen waren ohne Fenster und könnten etwas Pflege gebrauchen.
Das hinzugebuchte Frühstück war in Ordnung. Leider konnten wir auch den anderen Service (Spa) nicht nutzen, womit das Hotel wirbt. Einen Parkplatz haben wir auf dem Hotelparkplatz bekommen. Beim Check out um 10 Uhr, ist kein Ansprechpartner da, man legt die Zimmerkarte einfach auf den Thresen der Rezeption, ganz ohne Abnahme, Beaufsichtigung oder Klärung von Problemen, wo ist die Sicherheit für den Gast? Das Hotel besteht darauf, dass die Kreditkarte als Sicherheit hinterlegt ist.
Fazit 1 Nacht für 74€ zzgl. Frühstück für ges. ca. 105€ für versprochene Leistung, die man nicht erhält ist defintiv eine Frechheit und abzocke. Wir sind sehr enttäuscht und unzufrieden und raten von dem Hotel ab! Schaut euch auch die anderen Rezessionen an, die einem sehr zu bedenken geben. ☹

Ich kann gar nicht bewerten. Trotz Reservierung mit schriftlicher Bestätigung standen unsere 2 Doppelzimmer nicht zur Verfügung. Waren zu einer Familienfeier in Ebersberg und hatten viel Mühe, so schnell Ersatz zu bekommen - sehr ärgerlich noch dazu war die Rezeptionistin nicht sehr freundlich !!

Man muss das was man geboten bekommt in Relation zum Preis sehen. So dicht bei München für unter 50 € ein sauberes Zimmer zu bekommen ist schon ein Glücksfall. Die Einrichtung meines Zimmers war etwas in die Jahre gekommen aber man hatte sich bemüht alles sauber zu halten. An der Rezeption wurde ich ausgesprochen freundlich bedient. Das Hotel liegt zentral und hat ein eigenes Restaurant und auch andere Lokalitäten sind in der Nähe. Das Frühstück habe ich nicht gebucht und kann deshalb nichts dazu sagen. Auch für meinen Lieferwagen war genügend Platz auf dem hoteleigenen Parkplatz auch wenn Kleinwagenfahrer dort nicht fähig waren innerhalb einer Parklücke zu bleiben.
Das Hotel speichere ich mir auf jeden Fall ab für den nächsten Aufenthalt in und um München.

Das Hotel ist ok. Zimmer war groß und sauber. Wir hatten ein Dachzimmer zum Hof, wo wir das Fenster nachts offen hatten. Dort war es draußen in der Einfahrt zum Parkplatz laut. Sonst empfehlenswert.