Dr.med. Ulrike Kley Fachärztin für HNO - Heilkunde

Frau Doktor behandelt kompetent.
Personal am Tresen überheblich. Telefonisch nicht zu erreichen, geht keiner ran.

Ich werde dort immer sehr nett empfangen und bin zügig dran. Die Ärztin nimmt mir bei der Untersuchung die Angst und ist sehr gründlich und immer freundlich. Ebenso die Schwester hinterm Tresen. Ich komme gern nach Bernburg auch wenn es ein Stück Fahrtweg ist.

Ich bin stets sehr zuvorkommend und freundlich von allen Mitarbeiterinnen der Praxis begrüßt und behandelt worden. Frau Dr. Kley ist eine sehr kompetente, gründlich und zügig arbeitende Ärzin. Ich bin sehr zufrieden und gut aufgehoben dort.

Frau Dr. Klay ist eine kompetente und gefragte Ärztin, deshalb habe ich auch für eine etwas längere Wartezeit Verständnis.
Kein Verständnis habe ich für die Unfreundlichkeit der Person am Empfang.

Sehr nette Damen am Empfang und freundliche Beratung, ein kurzfristiger Termin war kein Problem.

Frau Dr. Kley ist eine sehr kompetente und angenehme Ärztin, fühlte mich hier sehr gut aufgehoben.
Vielen Dank an das gesamte Team.

Ich war pünktlich 16:30 zu meinem Termin da. Als ich dann 16:35 dran kam, weil es voll war, meinte die Sekretärin zu mir, dass ich zu spät sei. Ich fragte warum. Ich war doch pünktlich ja. Sie meinte, dass ich eher kommen muss, was mir aber keiner gesagt hatte. Ich bin ja Neupatientib gewesen. Meinen Termin konnte ich auch nicht machen, weil das Wetter nicht gestimmt hat, was mir auch vorher nicht gesagt wurde. Daraufhin habe ich einen neuen termin bekommen 2 Monate später. Wobei dieser auch vom Wetter abhängt, weil es ein Allergietest ist. Danke für nichts

Ich habe Frau Dr. Kley jetzt gewollte 15 mal versucht zu erreichen aber dort will keiner mit einem reden Heute sowie auch Freitag nicht obwohl Sie am Freitag Sprechzeiten hat laut Ihres Anrufbeantworters. Entweder ist besetzt oder es geht nach 15 mal Klingeln keiner ans Telefon. So muss man die Leute behandeln macht sinn!!!

nach einer mandel-op mit 9-taegigem krankenhausaufenthalt bin ich am freitag mit der vorgabe entlassen worden mich am montag bei dr. kley wieder untersuchen zu lassen. auf meine nachfrage hin wurde mir versichert dass ich dafuer keinen termin benoetige da ich im rahmen meiner nachbehandlung einfach so drankomme.

jedoch pustekuchen. die unfreundliche hilfskraft an der rezeption hat mich wieder weggeschickt. ich solle ende der woche wiederkommen. ich bin somit 1 stunde umsonst durch den schnee gelaufen. es ist in meinen augen eine frechheit.