Universitätsmedizin - HNO Klinik

Schreckliche Erfahrung. Für jeden Termin musste ich etwa 2 Stunden warten. Mir wurde gesagt, ich solle am Tag der Operation um 7:00 Uhr da sein. Ich habe OP-Kleidung angezogen und musste dann bis 14:00 Uhr in einem Raum auf meine Operation warten.
1 Stern nur für relativ nette Ärzte.

5 Sterne haben ausschließlich Dr Melzer und Oberarzt Helling verdient. Wirklich klasse die beiden !

Ansonsten ist es hier die einzige Katastrophe. Op Verzögerung vom Kleinkind von ca 3 Stunden ohne Infos. Die Schwestern äußerst unfreundlich. Nach dem Kind wird kaum richtig geschaut. Eis gab es auch nur eins in der ganzen Zeit. Auf einen Arzt wartet man mal gerne lange. Schwester wird über schlechten Zustand informiert aber reagiert nicht weiter.

Mitarbeiter führen gerne Privatgespräche statt Hilfe zu geben (auch an der Information unten) Assistenzarzt gab sich Mühe aber man merkte seine stetige Unsicherheit. Zudem werden Spatel recht unhygienisch aus der Kitteltasche gezogen.
Essen ist auch nicht empfehlenswert, auf Kinder wird nicht eingegangen. Kinderfreundlichkeit wird auf den Stationen leider ganz klein geschrieben.

Für die Assistenzärzte wird definitiv ein Kurs "kompetentes Wirken bei völliger Ahnungslosigkeit" empfohlen

Länger als 9 Stunden auf OP warten? Ohne trinken und essen? Interessieren tut es hier auch niemanden. Das Bett und der Tisch eingestaubt, die Decke habe ich weg, eine neue bekommen - Fehlanzeige. Das war das allerletzte Mal hier. Laute Baustelle, man fühlt sich einfach weder willkommen noch wohl. Für mich kein Ort zum Erholen.

Ich wurde hierher gebracht da meine Mandeln entfernt werden mussten. Die Ärzte waren alle super!! Aber die Schwester hat einen einfach nicht gut aufgehoben.
Probleme beim Essen, beim legen der Infusionen man hat immer einen unzufriedenen Blick bekommen. Und zum Schluss noch eine Bemerkung die garnicht geht mir und meinem Beruf gegenüber. Wenn man keinen Spaß an seinem Beruf hat bitte nicht ausüben.
Jeder einzelne Arzt mit dem ich zutun hatte war aber wie gesagt super und hatte das Fachwissen! :)

Überhaupt nicht zu empfehlen! Ich habe mich wirklich schlecht aufgehoben gefühlt. Am Op Tag war ich um 7 Uhr da und musste 2 Stunden im Wartebereich sitzen. Danach bin ich in mein Zimmer gekommen wo eklige und dreckige Sachen von meinem Vorgänger waren (blutige Handtücher z.B.). In dem Zimmer sollte ich meine Op Kleidung anziehen und musste dort nochmal 2 Stunden warten, es war richtig kalt und ich hatte Durst. Außerdem war ich halbnackt (Op Kittel) und es sind Putzkräfte und Bauarbeiter rein und raus gegangen, es wurde auch genau vor meinem Fenster jeden Tag stundenlang gebohrt, sodass ich mich gar nicht ausruhen konnte. Nach der Op wurde sich auch nicht wirklich gekümmert. Es wurden zwar ständig Fieber, Puls etc. überprüft aber nichts dafür gemacht, dass es mir besser geht. Die meisten Krankenschwestern waren nett aber einige waren wirklich sehr sehr unfreundlich. Ich fand den Aufenthalt menschenunwürdig und würde nie wieder freiwillig in die Uniklinik gehen.

Sehr freundliches gelassenes Empfangspersonal. Viele Patienten kommen ohne vollständige Unterlagen, die per Mail bei Terminbestätigung angegeben werden: Überweisungsschein vom Facharzt , KV-Karte, Vorbefunde in Kopie, Liste aller Medikamente, Mund-Nasen-Schutz, Röntgenbilder ( CT / MRT ) mit Befund in Kopie, Covid-Fragebogen (Zutrittskarte) bereits ausgefüllt, Einwilligung z. Nutzung d. Patientendaten.
Die Patienten werden sehr freundlich darüber aufgeklärt, was an Unterlagen fehlt, oft ist es ein einfacher Corona-Test, der vor dem Gebäude durchgeführt werden kann.

Sehr lange Wartezeiten sind bei vielen Ärzten/ Kliniken gängig, daher muss jeder damit rechnen, dass es auch hier länger dauert.
Die Patienten werden über eine Ansage aufgerufen, diese ist generell schon schlecht zu verstehen, wenn man nicht direkt darunter sitzt. Aktuelle Bauarbeiten erschweren das Verstehen der Ansage zusätzlich. Nichts desto trotz wird man darauf aufmerksam gemacht, wenn man an der Reihe ist und die Ansage nicht verstanden hat.

Die Untersuchung (erstes Arztgespräch mit erster Voruntersuchung, Hörtest, Abschlussgespräch) lief sehr angenehm und freundlich ab, man hat nicht das Gefühl, dass man als Patient "schnell" abgehandelt wird. Bei Fragen wird sich Zeit für eine ausreichende Erklärungen genommen.

Alles in Einem ein sehr angenehmer Aufenthalt, trotz langer Wartezeit (1,5h).

Hier sollte man kein phoniatrisches Gutachten machen lassen (gerade, wenn man nur die Bestätigung für die Ausbildung braucht). Dieses Gutachten ist hier nämlich doppelt so teuer und auch noch teurer als die "ca" 200 Euro, die angegeben werden. 280 Euro sind ca 300 Euro, nicht 200. Das Gutachten kostet beim durchschnittlichen HNO 100-150 Euro, oft sogar weniger.

Um 8 Uhr da für OP Termin.OP erst um 14 45 Uhr.Es hieß ambulant jetzt muss ich dableiben ohne Wäsche oder Zahnbürste.