Ich habe zwar lange in der Warteschleife gehangen (was angesichts der zahlreichen Coronafälle m. E. nicht verwunderlich ist), hatte dann aber einen sehr freundlichen Mitarbeiter am Apparat. Er hat sich zunächst für die lange Wartezeit entschuldigt und dann alle Fragen freundlich und verständlich beantwortet.
Und hier noch ein Appell: mit Anstand, gegenseitigem Respekt und Verständnis fällt manches in schwierigen Zeiten leichter.
Luca Rosselli2 vor Jahren
Unfreundliches Personal sowie telefonisch als auch persönlich. Inkompetenz vermittelt und quasi nie erreichbar über Tage hinweg. Vielleicht sollte man staatliche Behörden in die Hände von kompenten Mitarbeiter geben.
Birgit Sciennik2 vor Jahren
Bin leider positiv, habe dann eine Dame vom Gesundheitsamt ans Telefon bekommen. Antworten kurz und knapp,nämlich keine Fragen beantwortet bekommen .. Bin jetzt so schlau wie vorher Bin total sauer und wütend, habe mir den Virus auch nicht gewünscht Wenn ich so arbeiten würde ,schande auf mein Haupt.
Betty Tilda2 vor Jahren
Das Gesundheitsamt nimmt zum wohle des verstorbenen ca 56 Euro für die Leichenbeschauung ob okay oder sinnvoll sei dahingestellt. Nun hatten wir innerhalb von 6 Wochen zwei Sterbefälle die sehr persönlich waren. Großes Drama beim zweiten Sterbefall würde nun nicht pünktlich überwiesen. Was für ein Drama. Mahnung raus? Nein das wäre zu empahtievoll. Ab zur Stadtkasse und mit Vollstreckung drohen kommt besser.
AlexTV2 vor Jahren
Seit 8h morgens versuche ich da jemanden zu erreichen der für mein Thema zuständig ist. No Chance. Das muss besser werden
A. R.2 vor Jahren
Hatte beim ersten Anruf direkt jemanden dran und alle Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Schade das so viele Leute Ihren Frust hier ablassen anstatt mal die Lage etwas über den Tellerrand zu sehen . Da arbeiten keine 10 Leute und bei 200+ Fällen ( eher 600+) pro Tag KANN man gar nicht alles schaffen. Es ist schon außergewöhnlich das überhaupt jemand das Telefon abnimmt.
NailBar & Beauty2 vor Jahren
War infiziert, sollte ich von Gesundheitsamt angerufen werden, das wurde nicht gemacht, habe nur schriftlich bekommen wie ich mich verhalten soll. Und wie lange mein Quarantäne sein sollte, später nach 10 Tage war ich genesen, mir wurde am Telefon gesagt, genesenebescheinigung kommt automatisch nach 14 Tage, vielleicht auch frühe. Es sind fast 3 Wochen her, kein Nachweis. Ich werde morgen noch mal anrufen. Mal schauen. Warum kann man seine Arbeit nicht präzise machen?
Nicec2 vor Jahren
Ziemlich suspekt. Als wir eine Coronainfektion hatten, war das Gesundheitsamt ziemlich gut erreichbar. Als ich jedoch meinen Genesenenschein erhielt, dieser nur 2 Monate gültig war und der meiner Nachbarn und Freunde 3 Monate, wollte ich den Grund hierfür erfragen. Plötzlich war das Gesundheitsamt weder telefonisch noch per Mail erreichbar. Komisch!
Und hier noch ein Appell: mit Anstand, gegenseitigem Respekt und Verständnis fällt manches in schwierigen Zeiten leichter.
Inkompetenz vermittelt und quasi nie erreichbar über Tage hinweg.
Vielleicht sollte man staatliche Behörden in die Hände von kompenten Mitarbeiter geben.
Antworten kurz und knapp,nämlich keine Fragen beantwortet bekommen ..
Bin jetzt so schlau wie vorher
Bin total sauer und wütend, habe mir den Virus auch nicht gewünscht
Wenn ich so arbeiten würde ,schande auf mein Haupt.
Nun hatten wir innerhalb von 6 Wochen zwei Sterbefälle die sehr persönlich waren. Großes Drama beim zweiten Sterbefall würde nun nicht pünktlich überwiesen. Was für ein Drama. Mahnung raus? Nein das wäre zu empahtievoll. Ab zur Stadtkasse und mit Vollstreckung drohen kommt besser.
Und wie lange mein Quarantäne sein sollte, später nach 10 Tage war ich genesen, mir wurde am Telefon gesagt, genesenebescheinigung kommt automatisch nach 14 Tage, vielleicht auch frühe. Es sind fast 3 Wochen her, kein Nachweis. Ich werde morgen noch mal anrufen. Mal schauen. Warum kann man seine Arbeit nicht präzise machen?
Als wir eine Coronainfektion hatten, war das Gesundheitsamt ziemlich gut erreichbar. Als ich jedoch meinen Genesenenschein erhielt, dieser nur 2 Monate gültig war und der meiner Nachbarn und Freunde 3 Monate, wollte ich den Grund hierfür erfragen. Plötzlich war das Gesundheitsamt weder telefonisch noch per Mail erreichbar. Komisch!