DAS FUTTERHAUS - Essen-Kray

Seit ca. 12 Monaten eine reine Katastrophe. Immer durcheinander, sehr oft leere Regale. Man wird oft auf die nächste Warenlieferrung vertröstet, die aber zum besagten Tag noch nicht da war, oder noch eingeräumt werden muß. Wenn man dann aber am nächsten Tag wieder kommt, sind die Regale noch genau so leer wie vorher. Leider in meinen Augen keine Kompetenz.

Sehr freundliches und hilfsbereite Personal. Auch die Auswahl ist grandios. Ich gehe immer wieder gerne hier einkaufen.

In der letzten Zeit war es eigentlich ganz angenehm dort einzukaufen aber heute wieder erlebt wie Service niemals sein sollte. Nach dem abkassieren, wünscht man der Verkäuferin einen angenehmen Abend und bekommt nicht mal eine Antwort. Vorher wurde man behandelt, als ob man stören würde. Einen Kassiervorgang ohne ein einziges Wort habe ich bisher auch noch nivht erlebt.

Ich war Heiligabend dort um Hundefutter und Zubehör zu kaufen. Das Geschäft ist ebenerdig und ist somit auch geeignet für Rollstuhlfahrer. Das Sortiment für Hunde, Katzen und Kleintiere ist gut und die Preise sind erschwinglich. Wer hier öfter einkaufen möchte, sollte sich die Teilnahme am Club überlegen. Es Gibt zur Begrüßung einen 5 Euro Gutschein und ab da an immer 2% Rabatt auf den Einkauf.das Personal ist st freundlich und kompetent.

Gute parkmöglichkeiten, freundliche Mitarbeiter, gut sortiert, meine Wauzis waren zufrieden

Gehe gerne da einkaufen ich wünste nur die Preise würden wieder fallen

Wird seit Wochen umgebaut - die wenigen Mitarbeiter sind sind mit Umbau, Umsortieren, Neueinräumen und verkaufen überfordert. An der Kasse entsteht schnell eine Schlange. Die lange versprochene Tierwaage ohne Funktion. Die Preise sind umgänglich. Werde in nächster Zeit noch einmal für meine Tiere dort einkaufen, wenn immer noch Chaos und Baustelle - Danke und tschüss

Aktuelles Erlebnis von heute 07. Juni 2020:

Für meine Eltern Hundefutter gekauft, Rinti Kennerfleisch in Tüten. Ausgeschildert mit 1,39 Euro, die Kassiererin scannt einen Preis von 1,49 Euro. Preis am Regal kontrolliert - 1,39 Euro.

Kassiererin hält Rücksprache mit Ladenleitung, ist halt über Nacht teurer geworden. Gut, bekommt das Futterhaus heute 60 Cent mehr, verliert dafür in Zukunft aber 100 bis 120 Euro Umsatz im Monat.

Seit dem Wechsel des Inhabers, hat sich die Qualität deutlich verschlechtert.

Schade.