B&K Automobile Zwickau GmbH

Wir haben uns heute einen Traum erfüllt, mit dem Kauf eines ford focus rs. Auch wenn ihr ein kleines Team seid, können sich große Autohäuser eine Scheibe von euch abschneiden. Du bist ein sehr cooler, freundlicher Chef und Verkäufer. Mega! Macht weiter so .👍

Ich habe vor einem halben Jahr einen Ford Focus bei B&K Automobile gekauft und muss sagen, ich bin bis jetzt rundum zufrieden mit meinem Auto. Die Beratung war sehr gut und es wurde sich wirklich viel Zeit genommen, was heute nicht mehr selbstverständlich ist. Der Verkäufer hatte ein sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites auftreten. Preis-Leistung ist sehr gut.
Ich kann euch nur wärmstens weiterempfehlen. :)

Leider muss ich ein Stern geben.
Ich habe letztes Jahr im Juli ein Fiesta ST dort gekauft. Alles wirkte gut, der Verkäufer nett und kompetent, man hatte ein gutes Gefühl. Ende Oktober, Anfang November fing mein gekauftes Auto an Probleme zu machen. Es kamen Fehlermeldungen auf, welche blöde Nachwirkungen hatten. Zum Beispiel das ich mein Auto nicht mehr abschließen konnte, die Klima ausgefallen ist, Blinker teils ausgefallen, Warnblinker ging einfach an usw. Die ganze Elektronik des Autos hat gesponnen. Ich habe im Dezember den Händler darüber informiert und als Antwort kam, dass es sich um kein Gewährleistungsfall handelt und er mit dem neuen TÜV, welches das Auto bekommen hat beim Verkauf, bewiesen hat das der Fehler vorher noch nicht war. Ich war so blöd und habe mich breitschlagen lassen.
Nun habe ich diesen Fehler immer noch!!!
Ich fahre quasi seit einem Jahr damit Rum!
Es nervt so unfassbar, das ständige Gepiepe alle paar Minuten, die ständigen elektronischen Ausfälle, das Auto nicht abschließen zu können usw!
Ich war in freien Werkstätten die wussten alle nicht ,wie man das Rätsel lösen kann. Ich wurde jetzt zu einem Ford Vertragshändler geschickt, welcher herrausgefunden hat (was meine Vermutung war), dass das Steuergerät defekt ist. Der Vertragshändler hat mit erzählt das es definitiv ein Gewährleistungsfall gewesen wäre und die Aussage mit dem TÜV höchst falsch, frech und unseriös wäre.
Dann habe ich rechtlichen Beistand gefragt, wo mir jetzt ebenfalls gesagt wurde, dass ich dagegen hätte vorgehen können und damit auch gewonnen hätte.
Leider ein Fehlkauf und die anfangs positive Stimmung wurde komplett an die Wand gefahren.
So leid es mir tut..
Keine Empfehlung!

Haben heute einen Twingo gekauft. Sehr nettes, junges Team. Freundliche und kompetente Beratung und Abwicklung, vielen Dank dafür. Empfehlenswert.

Sehr netter Verkäufer, sehr schnelle Abwicklung hat alles gepasst wie man sich das wünscht, Fahrzeug Top,kann man nur empfehlen 👍👍👍

Sehr netter Autohändler. Ist auf alle Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Empfele ich sehr gerne weiter.

Sehr angenehm,fair und aufgeschlossen,guter Autohändler.Ich bedanke mich und werde weiter empfehlen 👍

Hat gute Autos, Verkäufer nicht besonderes Interessiert, hat mich nicht als Käufer erkannt. Muss nicht mehr hin